to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesabım Kullanılamıyor
Gardrops hesabımda kayıtlı telefon numaramı sistem üzerinden güncellememe rağmen, giriş yaparken doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden 03.03.2026 saat 10:00'dan beri hesabıma kesinlikle erişim sağlayamıyorum.
Kullanıcı adım Sedef. CC Uygulama üzerinden numara güncellemesini yaptığım halde sistemin eski numaraya kod göndermeye devam etmesi sebebiyle hesabımı kullanamıyor, ilanlarımı ve mesajlarımı kontrol edemiyorum. Gardrops’a e-posta yoluyla ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Gardrops’un en kısa sürede hesabıma tanımlı telefon numaramı güncellemesini ve hesabıma yeniden erişimimi sağlamasını istiyorum.
03.03.2026 tarihinden beri Gardrops hesabımda kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için bekliyorum. Eski numarama doğrulama kodu gittiği için yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Gardrops destek ekibine mail attım. Benden kullanıcı adımı, eski telefon numaramı ve güncellemek istediğim yeni numarayı mail olarak iletmem istendi, ben de istenen tüm bilgileri gönderdim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda aktif ilanlarım bulunuyor ve satış için konuştuğum bir alıcı vardı. Hesabıma erişemediğim için hem satış sürecim hem de ilanlarım olumsuz etkileniyor. Telefon numaramın acil olarak güncellenmesini ve hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Gardrops hesabımda telefon numaramı güncelleme talebinde bulundum, fakat sistem hâlâ eski numaraya kod gönderiyor. Bir haftadır hesabıma erişemiyor, ilan ve mesajlarımı kontrol edemiyorum. Gardrops'tan sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
