to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz tarihinde Gardrops üzerinden 3 adet 4 litrelik termos satın aldım. Sipariş numaram: B20201022. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.370,49 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin Kütahya Merkez’e teslim edilmesini bekliyordum. Ancak kargolama süresi dolmasına rağmen ürünlerim gönderilmedi ve satı...
Gardrops Premium'dan aldığım bir ürün kargolanmıyor. 25 Aralık'ta sipariş ettim, 3 Ocak oldu. 3 gün kargolanma süresi var, iptal talebim de kabul edilmiyor. Canlı destek yardımcı olmuyor. Normalde kargoyu Gardrops'un kendisi kargolaması lazım ama kargolanmıyor.
Gardrops uygulaması üzerinden farklı zamanlarda iki farklı siparişimde alım yapıyorum fakat siparişim üç günü geçmesine rağmen kargolama yapılmıyor. Param iade oluyor fakat her seferinde müşteri koruması adı altında 100 TL'den fazla param kesiliyor. Müşteri hizmetlerine sadece mail ile ulaşılıyor, o...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Bir kullanıcı şikayetinde bulunacağım. 26 Haziran 2024'te 1000 TL'lik bir alışverişim oldu. Kargolama süresi doldu, satıcıdan kargolamasını istedim ve tatilde olduklarını söylediler. Anlayış gösterdim. Kargolama süresi dolduğu için 1 Temmuz'da tekrar satın aldım. Satıcı 2 Temmuz'da kargolayacağını s...
Ürünü 28 Mayıs'ta aldım. Kargolama yapmıyor. Satıcı süresi dolduğu için belki 10 kere iptal talep ettim ama talebi ne satıcı ne de uygulama onaylamıyor. Konuyla ilgili mail attım ancak oradan da yardımcı olan yok. Bununla ilgili uygulamanın yardımcı olmasını talep ediyorum.
Ürünü alalı altı gün oldu. Satıcı ile iletişime geçtim, satıcıya mesaj yazdım, siteniz aracılığıyla nasıl iletişime geçebileceğimi öğrendim ve yazdım. Satıcı cevap verdi ve kargoya vereceğini söyledi, ancak henüz vermedi. Daha sonra birkaç kez daha yazdım ancak cevap alamadım. Ne yapabilirim? Acil o...
Gardırop uygulamasını kullanıyordum, eski hesabımı sildim ve yeni hesabımda telefon numaramı kayıt edemiyorum. Böyle bir durum kabul edilemez. Sipariş aldım, kargo kodunu aldım, bir sorun yok; ancak kargolama yapılacağı zaman veya alıcı ile iletişime geçileceği zaman 'bilgilerinizi doğrulayın' hatas...
Gardrops uygulamasından Premium olarak listelenen ürünlerden 20 Mart, 21 Mart ve 22 Mart tarihlerinde sipariş verdim. Premium için taahhütleri 1 iş günü içinde kargolama olmasına rağmen siparişlerim gecikmiştir. Müşteri hizmetlerine zorla da olsa ulaştığımda aldığım cevap " yoğunluktan dolayı gecikm...
B12820558 numaralı siparişim kargolanmıyor. Satıcı, ürünleri daha önce sattığını söylüyor. Madem sattı, neden ürünleri siteden kaldırmıyor? İade talep ettim ancak onaylamıyor ve kargolama da yapmıyor. Lütfen bir çözüm bulun; ya aldıklarım kargolansın ya da param iade edilsin. Ocak 27'de sipariş verm...
Gardrops Premiumdan 67057217 sipariş no ile 6 Kasım 2023 tarihinde bir ürün aldım. Ertesi gün 3 iş günü içinde kargolanacağı açıklaması vardı. Bugün 14 Kasım 2023 hala kargo bekleniyor açıklaması var. Ürünü iptal etmek istemiyorum. Bu ürünün bir an önce kargolanmasını sağlarsanız sevinirim.
Gardrops'tan alışveriş yaptım satıcı bahanelerle ürünümü kargolamıyor iadede edemiyorum destek merkezinede ulaşamıyorum ne ürünümü ne de paramı alamıyorum bir aydan fazla oldu cevap yok çok mağdurum yardımcı olur musunuz? Sipariş numarası: B11026483
"Çok teşekkür ederim sorunum hızlıca çözüldü"
Gardrops uygulaması üzerinden sipariş verdim. Satıcı ertesi gün ürünü kargoya vereceğini söyledi fakat belirttiği tarihte kargolama yapmadı. Defalarca mesaj yazmama rağmen iletişime geçemediğim ve göndermeyeceğinden emin olduğum için iptal talep ettim fakat satıcı hala iptal talebime onay vermedi üz...
Gardrops'tan aldığım #63925233 sipariş numaralı ürünü kargoya verilmeden iptal etmiş olmama ve iptali 12 saat içinde satıcının onaylamaması üzerine siparişin otomatik iptal edileceği belirtilmesine rağmen konuyla ilgili herhangi bir gelişme bulunmamaktadır.
Ürünü sipariş ettim gün içerisinde kargoya verileceğini dediler ama kargomu ne gönderdiler ne de iptal ettiğim siparişimdeki paramı alabildim bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim. Gerçekten yapılan bu durum hiç hak edilecek bir durum değil göz yumulmaması gerek güvenerek alıyoruz. Bir de
B8645006 kodlu alışverişim oldu. Satın aldığım ürünü iptal etmek bir işkence. Satın aldığım satıcı en son 6 ay önce çevrim içi olmuş bir hafta içinde elime ulaşmazsa orada yazdığım adreste de olamayacağım. Satıcının kargolama yapmayacağını düşündüğüm için iptal etmek istedim ama kesinlikle edemiyoru...
Gardrops Premium'a gönderilen ürünlerimden birinin, 2 kez satılmasına karşın, "aynı gün kargo" garantisine rağmen, satın alan kişiye gönderilmemesi sebebiyle (satışlar arasında 2 aydan fazla zaman var) yaşanılan sorun. Kargo süre aşımına uğradığı için iptal olan ilk siparişim #5545**93 ; İkinci sipa...
5516**11 ve 5516**12 sipariş numaralı ürünlerim fotoğraftaki ürünle aynıdır satıcı keyfi olarak iade etmek istemektedir kendine göre kusurlar üretmektedir iade işlemi için kargolama yaptığı bilgisi geldi ben kabul etmiyorum keyfi olarak iade işlemini nasıl kabul ediyorsunuz. Burada asıl mağdur olan ...
Gardrops'tan satıp Çarşamba günü kargoya verdiğim telefonum alıcıya ulaşmasına rağmen hiçbir zaman kargolandı olarak görülmedi. Alıcı dün alsam kargoyu onaylayamadı. Bugün kargo firmasıyla görüştüm ve sorunun onlara ait olmadığını söylediler. Gardrops'tan ilgili kişilere ulaşmak dünyanın en zor işi ...
Gardrops uygulamasından 4 gün önce bir satıcıdan 3 adet ürün aldım kargolama süresi dolmasına rağmen sipariş onaylandı fakat kargolanmadı siparişi iptal etmek istiyorum ama iptal sayfasına giriş yapılmıyor. Satıcı ile iletişime geçmeye çalıştım ama geri dönüş alamıyorum.
İki tane siparişim vardı toplu sipariş kodu budur. B7273563 yaklaşık üç haftadır siparişimi iptal edemiyorum. Satıcıda kargolama yapmıyor bir mevla param Gardrops hesabında kaldı şu an ben bu durumdan muzdaripim bütün şikayet konularında bu konu hakkında olduğunu fark ettim geri ödediğim ücreti alma...
Sandık sipariş verdim cami kırık geldi ben hayatımda böyle özensiz kargolama görmedim paramı hemen geri istiyorum Gardrops a güvenerek böyle bir alışveriş yapmıştım pişman oldum sandığı da yumurta kolisiyle kapatmış kırık olduğu görünmesin diye derhal paramı geri iade edin
