to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Gerçekleşmedi, Ücretim Kredi Kartıma Yansımıyor
21.02.2026 tarihinde Gardrops üzerinden “diğer marka uzun kollu bej elbise” adlı ürünü hizmet bedeliyle birlikte toplam 394 TL ödeyerek, Yapı Kredi banka kartımla satın aldım. Ürün kargoya verilmeden siparişi iptal ettim; ancak uygulamada uzun süredir sadece “İptal talep edildi” ifadesi görünüyor ve iptal bir türlü tamamlanmıyor.
Sistemde 12 saat sonra iptal edileceği yazmasına rağmen, aradan 2 gün geçmesine karşın işlem sonuçlanmadı, ücret iadesi de hesabıma yatmadı. Canlı destek üzerinden durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve net bir bilgi verilmiyor.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 394 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede Yapı Kredi banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
