Satıcı Yanıltıcı Bilgi Verdi, Ürün Taraklı Ayağa Uygun Değil, İptal Ve İade Talebi

Gardrops üzerinden bu ayın 19’unda bir babet satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra satıcıya uygulama içi mesajlaşma üzerinden kalıbını sordum ve özellikle taraklı ayağa uygun olup olmadığını öğrenmek istedim. Satıcı bu sorumu net bir şekilde cevaplamadan, bilerek geçiştirerek ürünü alelacele kargoya verdi ve ürünle ilgili önemli bir bilgiyi gizledi.

Ürün elime ulaştığında kalıbının taraklı ayağa hiç uygun olmadığını gördüm ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Satıcının, ürünü satmak için kalıp bilgisini açıkça paylaşmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Bu nedenle, Gardrops üzerinden yaptığım bu alışverişin iptal edilmesini ve 795 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Satıcının bu şekilde eksik ve yanıltıcı bilgi vermesi konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.