to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Öne Çıkarma Ücretine Rağmen İşlem Onay Bekliyor Ve Aktif Edilmiyor
Gardrops uygulamasında beş farklı ürünümü ücretini ödeyerek öne çıkardım. Ödemeler hemen alındı ancak üzerinden iki üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onay bekleniyor” ibaresi görünüyor ve öne çıkarma işlemleri aktif hale gelmiyor.
Uygulama içi destek veya başka bir kanaldan henüz dönüş alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerim ne öne çıkarılıyor ne de ödediğim tutarlar karşılığında herhangi bir hizmet alabiliyorum.
Gardrops’tan, öne çıkarma işlemlerimin derhal onaylanarak aktif edilmesini veya bunun mümkün değilse ilgili öne çıkarma ücretlerimin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Gardrops uygulamasında 23 Ağustos saat 11.00’den bu yana beş adet ürünüm için öne çıkarma işlemi yapmama rağmen, sistemde sürekli “onay bekleniyor” yazıyor ve hiçbir şekilde aktif hale gelip öne çıkarılmıyor. Uygulamada “öne çıkarma istatistiklerim” kısmında da grafikler ve veriler yüklenmiyor, sanki işlem hiç yapılmamış gibi duruyor.
Uzun süredir bu şekilde bekletilmekten ve ürünlerimin hak ettiği görünürlüğü alamamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücretini ödediğim bu hizmetin ya derhal aktif edilerek ürünlerimin onaylanıp öne çıkarılmasını ya da mümkün değilse yapılan işlemler için iade yapılmasını talep ediyorum.
Gardrops hesabımın kullanıcı adı cansuozturk90’dır. Yaşadığım bu sorunun incelenerek en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
