to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Ve Zarar Görmüş Ürün İadesinde Satıcı Mağduriyeti Yaşadım
Gardrops üzerinden #95743442 numaralı siparişle LCW marka kırmızı kaşe kabanımı sattım. Ürünüm alıcıya paketli ve sorunsuz şekilde ulaştı. Ancak alıcı ürünü açıp kullanmış, zarar verdikten sonra iade etti. Ürün bana paketi açılmış ve zarar görmüş şekilde geri geldi. Alıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü denemeden anlayamayacağını söyledi, fakat ürünü giyip kullanıp iade ettiği açıkça belli.
Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak çözüm sunmadılar ve görüşmeyi sonlandırdılar. Kargo şirketi tutanağı talep edildi fakat ürün kargoda zarar görmediği için bu mümkün değil. Satıcı olarak mağdur edildim, Gardrops’un bu tür durumlara karşı satıcıyı korumasını ve alıcıya yaptırım uygulanıp ücretimin tazmin edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
