to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardırop uygulaması, kotasız kargo seçeneği sunmasına rağmen, Yurtiçi Kargo'dan ilk kod alımında 'kota doldu' uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerinden E*** Hanım'a bağlandım; dinlemeden, umursamaz bir şekilde, müşteriyle alay edercesine cevaplar verdi. Durumu izah ettim, ekran görüntülerini de ekleyeceğimi söyledim. 'Kota sabahları açılıyor, yarın tekrar deneyin' dedi. Ben de 'Yarın pazar günü' dedim. Ayrıca, 'Kargo kotasız ya, bu kargo firması öyle yazıyorsunuz, o zaman PTT ve Sürat Kargo ile gönderin' diyor, okumamış bile. PTT'nin kapalı olduğunu belirttim. Sürat Kargo'da ise araçla git gel 25 dakika sürüyor dedim. 'Sistemsel sorun var, kod vermiyor' dedi. Şaka gibi, firmanızı seçtiğim için hata yaptım dedim. 'Siz bilirsiniz, istediğiniz yerden satış yapabilirsiniz' şeklinde yanıt verdi. Yani, çok da umursuyormuşsunuz gibi bir tavır sergiledi.
Uygulamadan ürün satışı yapıyorum. Kargo kodu almaya kalktığımda bir türlü kod vermiyor, tüm kargo şirketlerinde "sınırsız kota" yazmasına rağmen... PTT ve Sürat Kargo'ya verebiliyorsunuz ama MNG ve Yurtiçi Kargo'ya kod alamıyorsunuz. PTT'ye veremiyorum, Sürat Kargo'ya verdiğim her üründe ekstra far...
Gardrops üzerinden satış yapıyorum. Ayda bir kere bütün kargolar için ücretsiz imkan sağlıyor. Bazen kargo kodu alırken bütün kargo firmaları için sınırsız kota diyor. Ben de bu sebepten dolayı PTT dışındaki Kargo şirketlerini seçiyorum. Bugüne kadar bir sorun çıkmadı ama geçenlerde aldığım siparişt...
Gardrops uygulaması aracılığıyla ürün satışı yapıyorum. Satış yaptığımda teslimat sürem 3 iş günü fakat alındığı andan son zaman dilimine kadar günlük kotayı dolu gösterdiği için gönderi kodu alamıyorum. Bir tek PTT uygun görünüyor. O da bulunduğum yerde yok. Dolayısıyla sürekli siparişlerim iptal o...
Gardrops uygulamasından satış yaptım ve elimde poşetlerle belki yarım saattir yürüyorum. Kargo kotası yok uyarısı aldım, temsilciye bağlandım. Asla yardımcı olmadıkları yetmezmiş gibi E*** Hanım çirkin bir üslupla tersledi beni. Zaten 10 saatte bir cevap yazıyordu. Ne yardımcı oluyorsunuz ne kullanı...
Gardrops'tan kargo gönderemiyorum 3 gündür Yurtiçi veya MNG Kargo'dan kargo kodu almaya çalışıyorum fakat yoğunluktan dolayı kota doldu uyarısı alıyorum. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde PTT sınırsızdır diğer kargolar kotalıdır yanıtı alıyorum. Bir şeyin reklamını yaparken çok güzel ama uygulam...
Yorumlar