Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hasarlı Ürün Ve Geciken Para İadesiyle Mağduriyet
Nur
25 Kasım 2025 00:14
681"Teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayıp Kargo Sonrası Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu
Elif
09 Aralık 2025 01:13
1.232Gardrops üzerinden 03.11.2025 tarihinde 280 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödeme sırasında ayrıca 89,90 TL alıcı koruma ücreti de ödendi ve toplam tutar benden Gardrops üzerinden tek seferde çekildi. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargom kayboldu ve şu an sistemde mgt girili olarak görünüyor, bana hiç teslim edilmedi.
Sürat Kargo ile iletişime geçip konuyla ilgili dilekçe doldurdum. Buna rağmen Gardrops üzerinden para iadesi alamıyorum ve uygulama/iletişim kanalları üzerinden Gardrops müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem ürün elimde değil hem de ödediğim ürün bedeliyle birlikte alıcı koruma ücretinin iadesi yapılmıyor.
Ürün bana hiç ulaşmadığı için, bu alışverişe ait 280 TL ürün bedeli ile 89,90 TL alıcı koruma ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
04 Ocak 09:25 (Şikayetten 26 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Burçin sonuçtan hiç memnun değil
Gardrops Ve Kargo Firması Arasında Kayıp Ürün Ve Destek Eksikliği
Burçin
02 Ağustos 2025 14:27
1.048Gardrops üzerinden Burçinbaydarart hesabımla #93034833 numaralı siparişi verdim. Alıcı koruma ücreti ödedim fakat ürünüm elime ulaşmadı. Sürat Kargo, gönderimde problem olduğu gibi teslimatı bir markete bırakmış ve şu anda kargom ortada yok, kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde i...
gardrops-ve-kargo-firmasi-arasinda-kayip-urun-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1 Destek
Gardrops'tan Aldığım Ürünler Elime Ulaşmadı Ve Paramdan Kesiliyor!
Münevver
01 Mart 2024 21:14
2.849Gardrops uygulaması aracılığıyla 11 Şubat 2024 tarihinde kitap siparişi verdim ancak ürün elime ulaşmadı. Üstelik 1 Mart tarihinde satıcıya iade edildiğini öğrendim. Siparişi iptal etmek istediğimde, ödemenin hesabıma iade edileceği ancak alıcı koruma ücretinin iade edilmeyeceği bilgisini aldım. Alı...
Handan sonuçtan hiç memnun değil
Gardrops Müşteri Hizmetleri Ve Haksız Alıcı Koruma Ücreti
Handan
15 Ocak 2025 21:40
1.604Gardrops üzerinden satın aldığım ancak kargo şirketinin kaybettiği ürün müşteri hizmetleri tarafından bir ay sonra iptal edildi. 250 TL ürün ücreti iade edildi ancak alıcı koruma adı altında 84.99 TL ücreti iade etmediler. Bu haksız bir kazançtır ve paramın iade edilmesini aksi takdirde hukuki olara...
Gardrops Ücret İadesinin Yapılması
Sudenaz
02 Kasım 2023 15:45
2.2271 ay önce Gardrops ®'tan ürün satın aldım ürünüm bana ulaşmadı. Uzun süre dağıtımda kaldı daha sonra iade sürecine soktu kargo firması kendi kendilerine şimdi ürün satıcıya ulaşmıyor banada para iadesi yapılmıyor. Para iademin tamamının en kısa zamanda yapılmasını istiyorum hizmet bedeli dahil. Çünk...
Yorumlar