Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Bilgileri İçeren Fotoğraf Anında Silinmeli, Mesaj Silme Özelliği Eklenmeli

Gardrops uygulamasında alıcı ile mesajlaşma bölümünde sohbet ederken bir fotoğraf göndermek istedim; ancak yanlışlıkla banka kartı bilgilerimin göründüğü kart fotoğrafını gönderdim. Fotoğrafı ne kendi tarafımdan geri alabiliyorum ne de sohbet içinden silebiliyorum; karşı taraftan da silinemiyor.

Şu an için kartımdan yapılmış bir harcama veya işlem görünmüyor, ancak bu durum her an kötüye kullanılmaya açık olduğu için kendimi güvende hissetmiyorum. Uygulamada mesaj veya fotoğraf silme özelliğinin olmaması, böyle hassas durumlarda kullanıcıyı tamamen korumasız bırakıyor.

Kart bilgilerimi içeren bu fotoğrafın ilgili sohbetten acilen ve kalıcı olarak silinmesini, ayrıca kullanıcı güvenliği için mesaj ve fotoğraf silme özelliğinin bir an önce getirilmesini talep ediyorum. Kart bilgilerimin başkasının eline geçmesi ihtimali nedeniyle bu durumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

7 Mart 09:37 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gardrops'ta Yanlışlıkla Gönderilen Özel Fotoğrafı Silemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Gardrops uygulamasında bir kullanıcıyla mesajlaşırken, bir ürün fotoğrafı göndermek isterken yanlışlıkla özel bir fotoğr...

Gardrops Fotoğraf Mesajları Silme

Gardrops uygulamasında alıcıyla mesajlaşırken fotoğraf attım. Alıcı bana güven vermedi Ve fotoğrafı silemiyorum. Her ne ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gardrops Haksız İade Ve Eksik Ürün

Gardrops Haksızİade Ve Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Merve
Gardrops Kusurlu Düdüklü Satışı!

Gardrops KusurluDüdüklü Satışı!

Profil fotoğrafı
Hafize
Gardrops'tan Muhatap Bulamıyorum Destek Taleplerime Yanıt Alamıyorum

Gardrops'tanMuhatap Bulamıyorum Destek Taleplerime Yanıt Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Bilgehan
Gardrops Mağduriyetim Giderilmedi Yanlış Ürün

GardropsMağduriyetim Giderilmedi Yanlış Ürün

Profil fotoğrafı
Ömer
Gardrops Uygulaması İademe Yardımcı Olmuyor

GardropsUygulaması İademe Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Neşe
Gardrops İadem Kabul Edilmedi

Gardrops İademKabul Edilmedi

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular

Gardrops Kategorileri