to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Göndermeyen Karşı Taraf Engelledi, Gardrops Destek Vermedi
Gardrops uygulaması üzerinden “dsm oyuncak” adlı kullanıcıyla takas yapmak için ikimiz de 20’şer TL’lik ilan açtık ve karşılıklı olarak satın alma işlemini tamamladık. Ben üzerime düşeni yaparak ürünü kargoya verdim, ancak karşı taraf sürekli bahaneler üreterek ve vicdana oynayarak kendi kargosunu bir türlü göndermedi.
Normalde takasın yaklaşık iki gün önce tamamlanması gerekiyordu, fakat bu kişi oyalamaya devam etti. Bugün ise kargoyu teslim aldıktan sonra beni uygulama üzerinden engelledi ve iletişim tamamen kesildi. Bu süreçte ürünü daha kargo aşamasındayken iptal etme veya süreci durdurma imkanı varken Gardrops tarafından herhangi bir destek sağlanmadı.
Gardrops’un bu kullanıcıyı incelemesini, elinizdeki işlem ve mesaj kayıtlarına bakarak gerekli yaptırımları uygulamasını ve benzer şekilde başka kullanıcıların mağdur olmasının önüne geçmesini istiyorum. Elimde konuşma ekran görüntüleri ve tüm süreçle ilgili kanıtlar bulunmaktadır, istenirse paylaşabilirim.
Merhaba, Takas işleminin gerçekleşmesi için herhangi bir buton bulunmamaktadır. Takas işlemini yapacağınız kullanıcı ile iletişime geçerek kendiniz başlatabilirsiniz. Takas için karşılıklı alım yapmanız gerekmektedir. Karşı taraf ürünü göndermediği sürece size sadece ödediğiniz ücret kadar koruyabiliriz. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
