Gardrops’ta Satıcı Ödemesi Alınmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sibel · 2026-02-02T17:04:21+03:00

Gardrops uygulamasında 27 Ocak’ta sattığım bir ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sattığım ürünün satış bedeli 200 TL idi, alıcı da ayrıca 180 TL kargo ücreti ödedi. Buna rağmen satıştan bana tek kuruş ödeme yapılmadı; ürün karşı tarafa gitmiş olmasına rağmen tüm tutar uygulama tarafından kesildi ve elime hiçbir para geçmedi. Uygulama bu durumu “desi aşımı” gibi bir gerekçeyle açıklıyormuş, ancak satış öncesinde ya da sonrasında bu şekilde tüm tutarın kesileceğine dair bana hiçbir bilgilendirme, uyarı ya da açık bir sözleşme maddesi gösterilmedi. Böyle bir durumla karşılaşacağımı bilseydim, asla bu sisteme güvenip satış yapmazdım. Konuyla ilgili Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım; herhangi bir destek alamadım. Ürünü göndermiş olmama rağmen hiçbir ödeme almamamı haksız kazanç olarak görüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, söz konusu satıştan doğan hak ettiğim ödemenin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve bu tür kesintilerin açık, anlaşılır şekilde satıcılara önceden bildirilmesini talep ediyorum.

Gardrops

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Benzer Şikayetler

Gardrops’ta Haksız Desi Kesintisi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Emel

Gardrops

919

Uzun zamandır Gardrops üzerinden ikinci el eşyalarımı satıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 11 Aralık 2025 tarihinde satılan bir ürünümde haksız olduğunu düşündüğüm bir “desi farkı” kesintisiyle karşılaştım. 100 TL’ye sattığım ürün için, ürünün paketinin daha büyük deside olduğu...

gardropsta-haksiz-desi-kesintisi-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

1 Destek

Kargo Ücretinde Şeffaf Olmayan Kesinti Ve Mağduriyet

Busra

Gardrops

1.861

Gardrops üzerinden sattığım bir ürün için (#97770002) kargo ücreti kesintisinde ciddi bir sorun yaşadım. 500 TL’ye sattığım ürün için hesabımdan 110 TL kargo ücreti kesildi. Oysa sitenizde her 1 desi aşımı için 6 TL kesinti yapılacağı belirtiliyor. Fakat altına eklenen “güncel fiyatlar değişebilir” ...

kargo-ucretinde-seffaf-olmayan-kesinti-ve-magduriyet-3.jpg

kargo-ucretinde-seffaf-olmayan-kesinti-ve-magduriyet-2.jpg

kargo-ucretinde-seffaf-olmayan-kesinti-ve-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Gardrops'ta Satış Sonrası Ödeme Ve Haksız Komisyon Sorunu

Leyla

Gardrops

1.641

Gardrops uygulaması üzerinden sattığım bir ürünün ödemesini hala alamadım ve ayrıca haksız bir komisyon kesintisiyle de mağdur edildim. Ürünü 5 Aralık’ta kargoya verdim, 11 Aralık’ta ise uygulama üzerinden “ödeme tamamlandı” şeklinde bildirim geldi. Ancak bankamda bu işlemle ilgili herhangi bir ödem...

3 Destek

2 Yorum

Gardrops Para Kesintisi Yaptı

Arda

Gardrops

2.743

Satış yaptım ve 30 desi olan ürünümden 130 TL kargo ücreti kestiniz,3 desiden sonra her desi başına 1 TL kesilecek yazıyordu. İnsanları aldatmaya hakkınız yok. Geri kalan paramın Gardrops hesabıma yatırılmasını tez bir şekilde talep ediyorum. Yukarıda belirttiğim mesajı Gardrops desteğe ilettiğimde ...

2 Destek

1 Yorum

Kargo Desi Aşımı Nedeniyle Haksız Kesinti Yapıldı

Büşra

Gardrops

994

Gardrops üzerinden sattığım bir ürünün ödemesi bugün hesabıma yatırıldı, ancak 500 TL’lik kazancımdan 70 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo desi aşımından dolayı ücret kesildiğini söylediler. Kendilerine, gönderdiğ...