to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebim İşlemiyor, Ücret İadesi Bekliyorum
17 Mart 2026 tarihinde Gardrops üzerinden 104063792 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü uzun süre kargolamadığı için siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden defalarca iptal talebi göndermeme rağmen siparişim bir türlü iptal edilmedi.
Bu süreçte 469,99 TL tutarındaki ödemem alınmış durumda olmasına rağmen ne ürün kargolandı ne de iptal talebim sonuçlandırıldı. Uygulama içindeki canlı destek bölümünde mesaj yazmaya izin verilmemesi ve yalnızca yetersiz yönlendirmelerle karşılaşmam, ayrıca telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam nedeniyle sorunu kimseye net bir şekilde anlatamıyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve buna bağlı tüm ücret iade sürecinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
