Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33987542
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Ürünün Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ceren
Gardrops
18 Ekim 2025 18:45
1.008
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Para iadesi gerçekleştirildi, teşekkür ederim”

16.10.2025 tarihinde Gardrops üzerinden #96988243 numaralı işlemle satın aldığım ürün, satıcı tarafından satıştan vazgeçildiği için iptal edildi. Ancak ürünün iptal edilmesine rağmen 224,99 TL tutarındaki ödeme Yapı Kredi hesabımdan çekildi ve bugüne kadar tarafıma iade edilmedi.

Gardrops, ödemeyi bankaya iade ettiğini belirtti fakat Yapı Kredi ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir iade kaydı bankaya ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için uygulama içi destek ve diğer iletişim yollarını denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İade işlemiyle ilgili yalnızca bir bilgilendirme mesajı aldım ve elimde bu mesaja dair fotoğraf mevcut.

Satıcı tarafından iptal edilen ürünün ödemesinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşamama sorununun da çözülmesini istiyorum. Acil dönüş bekliyorum.

Ceren
Ceren
19 Ekim 2025 10:18

Para iadesi gerçekleştirildi, teşekkür ederim

Gardrops Logo
Gardrops
29 Ekim 2025 14:36 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Biz teşekkür ederiz. :) Canlı Destek Hizmeti ile her zaman anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops İade Ödemem Güncel IBAN’ıma Aktarılmadı Ve İletişim Kuramıyorum

profile
Gülsüm
Gardrops
27 Ekim 2025 16:34
1.534

22 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım bir ürünü aynı gün içinde iptal ettim. Toplamda 712 TL’lik ödememi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram #97273750, kullanıcı adım love777me, satın aldığım hesabın adı ise Miraycn34’tür. Ürün iptalinden sonra para iadesinin hesab...

gardrops-iade-odemem-guncel-ibanima-aktarilmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-4.pdf
gardrops-iade-odemem-guncel-ibanima-aktarilmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-3.jpg
gardrops-iade-odemem-guncel-ibanima-aktarilmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-2.jpg
gardrops-iade-odemem-guncel-ibanima-aktarilmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-1.jpg
1 Destek
5
Kasım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gardrops İade Tutarı Hesabıma Yatmadı

profile
Kasım
Gardrops
11 Eylül 2025 19:12
444
"Teşekkürler"
gardrops-iade-tutari-hesabima-yatmadi-1.jpg
1 Destek

Gardrops Ödeme Aktarılmadı, Dekont Ve Destek Talebime Dönüş Yok

profile
Serkan
Gardrops
16 Ekim 2025 21:18
1.669

11/10/2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden yapmış olduğum 1.391,25 TL tutarındaki satışa ait ödemenin hesabıma aktarıldığına dair bildirim aldım. Ancak, aynı gün Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma (IBAN sonu 4478) herhangi bir ödeme yapılmadı. Bahsi geçen işleme ait para aktarım işlem numaras...

gardrops-odeme-aktarilmadi-dekont-ve-destek-talebime-donus-yok-2.jpg
gardrops-odeme-aktarilmadi-dekont-ve-destek-talebime-donus-yok-1.jpg

İptal Edilen Siparişte Geciken İade Süreci Mağduriyeti

profile
Berfin
Gardrops
18 Ağustos 2025 09:40
450

Gardrops üzerinden 16 Ağustos 2025 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 714,90 TL’yi Yapı Kredi banka kartımla ödedim. Ancak satıcı, ürünün defolu olduğunu bana siparişten kısa bir süre sonra uygulama üzerinden fotoğraf göndererek bildirdi ve siparişi yaklaşık 20 dakika içinde ip...

iptal-edilen-sipariste-geciken-iade-sureci-magduriyeti-1.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Gardrops Ödeme Gardrops iletişim Gardrops Ödeme uygulama Gardrops numara Gardrops satış Gardrops uygulama Gardrops ürün
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri