to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve iki adet siparişimi iptal ettim. Toplamda 3.515 TL tutarındaki bu siparişlerin ücret iadesi, sipariş iptalinden bu yana uzun süredir yapılmadı. Sipariş numaralarım: 96762147 ve 96695152’dir. İptal işlemi sonrası tarafıma “İadeniz kısa sürede yapılacaktır” şeklinde bir bilgilendirme geldi ancak bugüne kadar Denizbank kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Bu süreçte Gardrops müşteri hizmetlerine hem uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla ulaşmaya çalıştım; fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. İlk kez alışveriş yaptığım Gardrops’ta yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle çok pişmanım.
Bir an önce ücret iademin Denizbank kredi kartıma yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gardrops üzerinden 92829101 numaralı siparişim için 4 hafta önce iade talebinde bulundum. Satıcı siparişi iptal etti ve Gardrops bana iadenin 1 hafta içinde yapılacağını iletti. Ancak aradan geçen 4 haftaya rağmen 600 TL tutarındaki ücretim Visa kartıma iade edilmedi. Bu süreçte Gardrops müşteri hi...
Haziran ayının 13'ünde Gardrops üzerinden bir alışveriş yaptım. Ancak, satıcıda seçtiğim ürünün bulunmamasından dolayı farklı bir ilan açarak tekrar sipariş oluşturdum ve bir önceki siparişi iptal ettim. Fakat iade tutarımın 555 TL 45 kuruşluk kısmı 1 aydır tarafıma yatırılmadı. Toplam aldığım ürün ...
Gardrops üzerinden bugün 94367636 numaralı siparişi verdim. Ancak satıcı siparişi iptal etti. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve sipariş tutarı 394,99 TL’ydi. Satıcı iptal ettikten sonra paramın iadesiyle ilgili uygulamada “bir sonraki ekstrenizde” şeklinde bir bilgi yer aldı. Gardrops müşter...
Gardrops üzerinden 96309405 numaralı siparişimle ilgili olarak 3 Ekim’de sipariş iptali talebimi ilettim ve 4 Ekim’de iptal talebim kabul edildi. Anca...
Yorumlar