to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişimin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Gardrops üzerinden 2 kazak siparişi verdim. Gönderici beden kalmadığını belirttiği için siparişi hemen iptal ettim. Sipariş numaram: b21690615. İptal işlemini 2 gün önce gerçekleştirdim ve ürün henüz kargolanmadan iptal edildi.
Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplamda 2.501,99 TL tutarında bir iade bekliyorum. Ancak, bugüne kadar ücret hesabıma yatırılmadı. Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat yalnızca otomatik yanıt veren canlı destek mevcut, bu nedenle sorunuma çözüm bulamıyorum.
Benzer durumlarda kullanıcıların uzun süre iade alamadığını gördüğüm için endişeliyim. Ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İptal edilen siparişler için ücret iadesi bankanıza bağlı olarak 3-10 iş günü içerisinde aktarılmaktadır. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
