Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ürünüm Yanlış Adrese Gönderildi, Kargo Takibi Yok Ve Destek Yetersiz

profile
07 Nisan 19:58
27

Gardrops üzerinden satışını yaptığım bir abiye ürün, alıcı tarafından iade edildi ancak profilimde hiçbir adres bilgim kayıtlı olmamasına rağmen ürün iade alınmış ve Manisa’ya gönderilmiş. Ben bu durumu fark ettikten sonra profilime adres bilgilerimi girdim ve ürünün bana ulaşmasını beklerken, şu anda ürünümün nerede olduğu ve nasıl teslim edileceğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargo bilgisi olarak PTT Kargo 104290609 numaralı gönderi gözüküyor ve yaklaşık 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum.

Sorunu çözmek için Gardrops’un telefon numarasını aradım ve uygulama üzerindeki canlı destek hattına defalarca yazdım. Ancak canlı destek diye açılan kanalın destek olmakla uzaktan yakından ilgisi yok, sorunumla gerçekten ilgilenen tek bir muhatap bile bulamadım. Ürünümün akıbetini öğrenemiyor, kimseye derdimi doğru düzgün anlatamıyorum.

İade edilen abiye ürünümün, profilime girmiş olduğum güncel adres bilgilerim üzerinden en kısa sürede bana geri gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişim ve destek sorunuyla ilgili de inceleme yapılarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gardrops kullanıcı adı: @mervegurcan.

iade-urunum-yanlis-adrese-gonderildi-kargo-takibi-yok-ve-destek-yetersiz-3.jpg
iade-urunum-yanlis-adrese-gonderildi-kargo-takibi-yok-ve-destek-yetersiz-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops İade Kargom Adresime Ulaştırılmıyor, Destek Yetersiz

profile
12 Aralık 2025 19:04
1.016

İade Edilen Ürünlerim Kayboldu, Haksız Kargo Ücreti Talep Ediliyor!

profile
09 Aralık 2025 10:35
1.915
iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-6.jpg
iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-5.jpg
iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-4.jpg
iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-3.jpg
iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-2.jpg

İade Ürünüm Kayboldu, Kargo Yanlış Şehre Teslim Edildi Ve Gardrops Yanıtsız

profile
03 Ocak 12:34
670
iade-urunum-kayboldu-kargo-yanlis-sehre-teslim-edildi-ve-gardrops-yanitsiz-1.jpg

Gardrops İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Ağustos 2025 19:04
1.920
gardrops-iade-surecinde-gecikme-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
gardrops-iade-surecinde-gecikme-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
gardrops-iade-surecinde-gecikme-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri