to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecindeki Hata Nedeniyle Ürünüm Yanlış Adrese Gönderildi
Gardrops uygulaması üzerinden genel bir mont sattım. 3 Ekim tarihinde alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de kabul ettim. Ancak iade kodunun nasıl oluştuğunu veya nasıl gittiğini bilmiyorum. Süreçte bir hata oldu ve ürünüm yanlış adrese gönderildi. Şu anda montum S*** Ç****** adına, Muradiye Mahallesi 13 OSB Sokak No:15 Manisa/Yunusemre adresinde bulunuyor.
Kargo firması PTT ve takip numarası KP0583*****96’dır. Ürünü 'teslim aldım' olarak işaretlemiştim, ilk defa iade işlemi yaptığım için yanlışlıkla bu işlemi gerçekleştirdim. Şu anda hem ürünüm başkasında kaldı hem de karşı tarafın bir suçu yok. Bu nedenle iki tarafın da mağduriyet yaşamaması için ürünümün bana geri gönderilmesini istiyorum. Maddi olarak bir kaybım yok, ancak ürünümün tekrar bana ulaşmasını talep ediyorum.
Gardrops hesabım: s**********@gmail.com
Sorunun sistemsel bir hata nedeniyle oluştuğunu düşünüyorum ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Yazıyorum ama ilgilenmiyorlar
