to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden satıcı olarak listelediğim erkek Mavi marka yeleği 28 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Alıcı ürünü iade göndermiş ancak ürün eski adresime gönderildiği için teslim alamadım. 3 gün şubede bekletip alıcıya geri gönderileceğini söylediler ama sonraki günün sabahında yani 24 saat bile geçmeden Gardrops, alıcı adreste bulunamadığı gerekçesiyle ürünümü PTT aracılığıyla kendi depolarına çektirmiş!
Gardrops müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünümü bana geri gönderebilmeleri için 131 TL kargo/işlem ücreti talep ettiler. Hem benim ürünüm depolarında tutuluyor hem de ürünüme tekrar sahip olabilmem için ayrıca ücret ödemem isteniyor!
Sipariş numaram 98851479’dur. Kendi ürünümün bana geri gönderilmesi için ekstra ücret talep edilmesini haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Ürünümün, benden herhangi bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede adresime gönderilmesini ve bu tür durumlarda satıcının bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Gardrops üzerinden satış yaptığım bir ürün, alıcı tarafından “kargoda dışı yamulmuş” gerekçesiyle iade edilmek istendi. Ben de iade kabul ettim ve ürün geri gönderildi. Ancak sistemde eski adresim kayıtlı olduğu için kargo Manisa depolarına gitmiş. Ürünün bana tekrar gönderilmesi için Gardrops bende...
Gardrops üzerinden satışını yaptığım #90977585 numaralı siparişi müşteri iade etmek istedi. Uygulama üzerinden bana bir iade kodu iletildi, ben de bu kodu alıcıya yönlendirdim. Alıcı ürünü PTT’ye kodla teslim etti ve ürün doğrudan Manisa deposuna gitti. Ancak bu süreçte bana ne adres soruldu ne de k...
Gardrops uygulaması üzerinden #97640400 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satıcı olarak gönderdiğim ürün, alıcıya ulaştığında kargo kaynaklı kırık olduğu iddia edildi ve ürün iade edildi. Ancak alıcı, ürünü teslim alırken herhangi bir tutanak tutturmamış ve kırık olduğuna dai...
Gardrops üzerinden elektronik yedek parça kategorisinde satış yaptım (#95451884). Alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de kabul ettim. Ürün, PTT Kargo (takip no: kp0582*****53) ile bana geri gönderildi. Ancak kargo takip sisteminden kontrol ettiğimde, ürünün İstanbul’a ve bana hiç ulaşmadığını, hatta ...
Gardrops üzerinden satışını yaptığım bir ürünün iade kargosunu teslim almam gerekiyor. Ancak ürün, hesabımda eski adresim kayıtlı olduğu için Denizli’deki eski adresime gönderilmiş. Ben artık İzmir’de yaşıyorum ve kargoyu teslim almam mümkün değil. İade edilen ürünün sipariş numarası #97164246’dır. ...
Yorumlar