Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Donduruldu, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Seyhan
11 Eylül 2025 12:38
1.133

Gardrops Android uygulaması üzerinden kullandığım “f***************@gmail.com” adresine bağlı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden donduruldu. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlantı kuramadım. Hesabımda herhangi bir bakiye, satışta ürün veya bekleyen işlem bulunmamaktadır.

Ayrıca, yeni bir hesap açmaya çalıştığımda da “Bu hesap dondurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyor ve yeni hesap oluşturamıyorum. Hesabımın neden dondurulduğuna dair bir açıklama yapılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
11 Ekim 2025 08:52 (Şikayetten 29 gün sonra)

Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Fatoş
10 Eylül 2025 16:14
1.857
gardrops-hesabina-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-2.jpg
gardrops-hesabina-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-1.jpg

profile
05 Eylül 2025 11:02
271
gardrops-hesabim-gerekcesiz-donduruldu-parami-alamiyorum-2.jpg
gardrops-hesabim-gerekcesiz-donduruldu-parami-alamiyorum-1.jpg

profile
08 Eylül 2025 00:42
925

Kapatılan Hesabımı Aynı Numara İle Yeniden Açmakta Sorun Yaşıyorum

profile
08 Ağustos 2025 15:16
1.329
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri