Hesabım Gerekçe Olmadan Kapatıldı, Açıklama Ve Hesap Yeniden Açılması Talebi

Gardırop uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık bir süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu hesap kapatılmış gözüküyor” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Gardırop üzerinden düzenli olarak satış yapıyordum ve aktif şekilde platformu kullanıyordum. Herhangi bir kural ihlali bildirimim, uyarım ya da mail ile tarafıma iletilen bir açıklama olmamasına rağmen hesabımın kapatılmış olması beni mağdur etti.

Gardırop’tan talebim, hesabımın neden kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesi ve herhangi bir kural ihlalim yoksa hesabımın tekrar açılarak eski şekilde kullanıma sunulmasıdır.