to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hesabım Kapatılmış: Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi
Gardrops uygulamasında kullandığım hesabıma yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu hesap kapatılmış gözüküyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Hesabımda herhangi bir bakiye, satış, sipariş veya ilan kaybım olmasa da, aktif olarak kullandığım hesabımın neden kapatıldığını bilmiyorum ve bu durumun açıklamasını da göremiyorum.
Gardrops’tan beklentim, hesabımın neden kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesi ve herhangi bir kural ihlalim yoksa hesabımın tekrar kullanıma açılmasıdır.
Gelişme
Gardırops hesabıma kendi telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda hesabım kapatılmış olarak görünüyor ve bu yüzden hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır hesabıma giremiyorum ve bu süre içinde hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım.
Gardırops firmasıyla bu konuyla ilgili daha önce herhangi bir iletişime geçmedim. Hesabımın durduk yere kapatılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.
Gardırops’tan talebim, hesabımın tekrar açılması ve yeniden aktif olarak kullanıma sunulmasıdır. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda da bilgilendirilmek ve sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
