Ana Sayfa
Gardrops
İade
Gardrops'tan Yanıklı Mont Satışı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

ID:34545333

Güler sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'tan Yanıklı Mont Satışı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Güler

Gardrops

13 Aralık 2025 20:57

432

Gardrops üzerinden “içi kürklü deri mont (Marka: ENTER) ” adlı ürünü satın aldım. Ürün ilanındaki fotoğraflarda montun yanık olan kısmı özellikle gizlenmiş durumdaydı, bu yüzden yanığı fark etmeden siparişi tamamladım. 13 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım paketi açtıktan yaklaşık 1 saat sonra montun bir kısmının yanık olduğunu gördüm.

Ürünü hiç kullanmadan hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ödediğim toplam tutar 723,99 TL’dir. Satıcıyla mesajlaştığımda “Ben yanık montu niye satayım, mont sapasağlamdı, belki arkadaşım kargoya götürürken bir şey yapmıştır” gibi ifadeler kullanarak sorumluluğu kabul etmedi ve sonrasında mesajlarıma cevap vermemeye başladı. Yanık kusuru, ürün elime geçene kadar benden gizlenmiş olduğu için mağdur oldum.

Gardrops’un, bu ilanı ve satıcıyı inceleyerek yanıklı ve kusurlu gelen bu ürün için iade sürecimi onaylamasını ve ödediğim 723,99 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Gardrops

08 Ocak 22:28 (Şikayetten 26 gün sonra)

Merhaba, Tamalanan siparişler için iade işlemi sağlanmamaktadır. Benzer durumlarda siparişinizi tamamlamadan önce iade talep etmelisiniz. Canlı Destek Hizmeti ile her zaman anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Sevgilerimizle.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Üzerinden Aldığım Montun Yırtık Çıkması Ve İade Talebimin Haksız Yere Reddedilmesi

Meryem

Gardrops

12 Aralık 2025 21:54

629

Gardrops uygulaması üzerinden 08.12.2025 tarihinde #99304172 numaralı siparişle bir çocuk montu satın aldım. Ürün 12.12.2025 tarihinde elime ulaştı, kargo ve teslimat sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, asıl problem ürünün kendisinde ortaya çıktı. Satıcı, ilanda montun çok iyi durumda olduğunu ...

Gardrops Üzerinden Aldığım Montun Yırtık Çıkması Ve İade Talebimin Haksız Yere Reddedilmesi

gardrops-uzerinden-aldigim-montun-yirtik-cikmasi-ve-iade-talebimin-haksiz-yere-reddedilmesi-1.jpg

1 Destek

Gardrops’ta Defolu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Nurcan

Gardrops

24 Kasım 2025 19:04

814

Gardrops üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde 700 TL ödeyerek bir takım satın aldım ve ürün 24 Kasım 2025’te elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda pantolonun ağ kısmında ve ön kısmında belirgin sökükler olduğunu gördüm. Bu nedenle uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum; ancak satıcı iade taleb...

Gardrops’ta Defolu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

1 Destek

Kusurlu Elbise İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor

Yıldız

Gardrops

13 Ekim 2025 14:16

1.828

Gardrops uygulamasından 9 Ekim’de abiye bir elbise satın aldım (Sipariş No: #96645686). Ürünün açıklamasında “temiz ürün” olduğu belirtilmişti ancak 10 Ekim’de elime ulaştığında etek kısmında ip sökülmesi olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz iade talebi oluşturdum ve ürünün kusurlu kısmının ...

Kusurlu Elbise İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor

kusurlu-elbise-icin-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg

1 Destek

Kusurlu Ürün Ve Satıcı Engeli: Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

Eylem

Gardrops

15 Ekim 2025 18:35

1.321

12 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden #96764034 numaralı siparişimle “yeni etiketli” olarak listelenmiş bir kışlık bot satın aldım. 15 Ekim’de PTT Kargo ile teslim aldığım ürünü açar açmaz ciddi bir yırtık olduğunu fark ettim ve hemen fotoğrafını çekip satıcıya gönderdim. Ancak satıcı, bu kusuru...

Kusurlu Ürün Ve Satıcı Engeli: Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

kusurlu-urun-ve-satici-engeli-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-5.jpg

kusurlu-urun-ve-satici-engeli-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-4.jpg

kusurlu-urun-ve-satici-engeli-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg

kusurlu-urun-ve-satici-engeli-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

1 Destek

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Üzerinden Eksik Ve Kusurlu Mont Satışı Sonrası İade Mağduriyeti

Duygu

Gardrops

11 Ağustos 2025 15:00

1.602

Gardrops uygulamasından 06.08.2025 tarihinde #94046370 numaralı siparişimle Mavi marka bir mont satın aldım. Ürünü 09.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresimde teslim aldım. Montun orijinalinde kemeri olması gerekirken, bana gönderilen üründe kemer eksikti ve bu durum ürün açıklamasında belir...