to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden #99101637 numaralı ilanla Nurselll53 adlı satıcıdan kondisyon bilgisi "yeni" olarak belirtilen bir mont satın aldım. Satıcı, satın alma öncesi mesajlaşmalarımızda ürünü sadece 1 ay kullandığını söyledi ve ilandaki fotoğraflarda herhangi bir kusur görünmüyordu.
Mont elime ulaştığında, üründe yoğun ter lekeleri, tuz kirleri, yoğun kullanıma bağlı siyah lekelenmeler ve çamaşır suyu lekesi olduğunu gördüm. Bu kusurlar, hem ilandaki "yeni" kondisyon bilgisiyle hem de satıcının beyanıyla tamamen çelişiyordu. Bunun üzerine, ürünü teslim aldığım gün "hatalı/kusurlu ürün" seçeneğinden iade talebi oluşturdum.
Ancak iade talebim Gardrops tarafından hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi ve süreç otomatik olarak sonlandırıldı. Satıcının "yeni" diye sattığı, ağır kusurlu bir ürünü kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Ürünün Gardrops tarafından gerekirse fiziksel olarak incelenmesini, kusurlu olduğu tespit edilerek iadenin kabul edilmesini, montun satıcıya geri gönderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
20 Ekim'de Gardrops üzerinden satın aldığım mont elime ulaştıktan hemen sonra, bedeninin küçük olması ve ayrıca ürünün kötü kokması nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ürünün durumunu fotoğrafla birlikte sisteme yükledim. Ancak iade talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Satıcıyla il...
Gardrops üzerinden bugün bir ürün satın aldım. İlandaki üründe “yeni, etiketli ürün” ifadeleri yer alıyordu. Ancak ürün elime ulaştığında hem yırtık hem de bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde vücut kirleri vardı, adeta çöpten alınmış gibi, kabuk bağlamış lekeler bulunuyordu. B...
Gardrops üzerinden #93557844 numaralı sipariş ile üç adet sıfır, etiketli sweatshirt satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler, ilan edilenin aksine kullanılmış ve lekeli çıktı. Buna rağmen detaylı bir şekilde iade talebinde bulundum, fotoğraflarla durumu açıkladım. Fakat iade talebim reddedildi ve si...
Yorumlar