Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Yanlış İade Kodu Nedeniyle Ürünüm Başkasına Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
05 Ekim 2025 08:58
465

Gardrops uygulaması üzerinden 22.09.2025 tarihinde kot salopet ve gömlek sattım. Alıcı, ürünün küçük gelmesi nedeniyle 29.09.2025 tarihinde iade talebinde bulundu ve ben de iadeyi kabul ettim. Alıcı, Gardrops’un verdiği iade kodu ile ürünü PTT Kargo (Takip No: kp0584****670) aracılığıyla gönderdi. Ancak Gardrops, bana ait olmayan bir iade kodu oluşturmuş ve ürünüm Manisa’da S*** Ç******* adına başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Uygulamada sadece “teslim edildi” bilgisi ve teslim alan kişinin ismi mevcut, başka hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünüm ortada yok, teslim edilen kişiye de ulaşamıyorum. Bu benim ilk satış deneyimimdi ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Satış tutarı 400 TL’dir.

Ürünümün bulunmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

gardropsta-yanlis-iade-kodu-nedeniyle-urunum-baskasina-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
23 Ekim 2025 18:01 (Şikayetten 18 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Eylül 2024 13:02
2.519

Gardrops Premiumda Kargo Teslim Edilmiyor İletişim Yok Sorumluluk Alınmıyor

profile
06 Ekim 2025 12:33
2.425
gardrops-premiumda-kargo-teslim-edilmiyor-iletisim-yok-sorumluluk-alinmiyor-1.jpg

Ürünlerim Teslim Edilmeden Depoya İade Edildi Ve Ekstra Ücret Talep Edildi

profile
04 Ekim 2025 22:50
362

İade Edilen Ürünün Ücreti Ve Teslimatıyla İlgili Sorun Yaşıyorum

profile
Cansel
24 Ekim 2025 10:14
678
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri