Gardrops’ta Yanlış Çanta Gönderildi, Satıcı Yanıtsız Kaldı
Gardrops üzerinden Aytunabags adlı satıcıdan bir çanta aldım ancak paket açıldığında sipariş verdiğim canta yerine yanlış bir çanta gönderildiğini gördüm.
Teslim alır almaz satıcıya Gardrops üzerinden yazarak durumu ilettim ve ürünü doğru çantayla değiştirmesini talep ettim satıcı göndereceğini söyledi fakat sonrasında yazıklarıma dönüş yapmadı ve mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt vermedi. Yanlış ürün gönderilmiş olmasına rağmen iletişimsiz bırakılmam beni mağdur etti. Bu sırada da sürekli dertleri para olup siparişi onaylayacak mısınız dendi
Yanlış gönderilen çantanın, siparişimde yer alan doğru ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gardrops’un da bu süreçte devreye girerek sorunun çözümü için satıcıyla iletişimi sağlamasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.


















