Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Haksız Yüksek İşlem Ücreti Kesintisi

profile
05 Ekim 2025 11:59
985

Gardrops üzerinden gerçekleştirdiğim #96118119 numaralı, 04.10.2025 tarihli satış işlemi onaylandığında, sistem beni “Bestseller” olarak algılamış ve 100₺ üzeri siparişlerde %5 işlem ücreti kesileceği belirtilmesine rağmen, satış tutarım üzerinden %8,8 oranında kesinti yapılmıştır. Bu durum, uygulamada belirtilen işlem ücreti oranı ile uyuşmamaktadır ve herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan bu şekilde bir uygulama yapılmıştır.

Konu ile ilgili Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kesintinin en güncel haliyle yapıldığı söylendi; ancak tarafıma bu güncelleme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme veya resmi bir ibraz sunulmamıştır. Sözleşmede ya da uygulama içerisinde de farklı bir oran belirtilmemektedir.

Fazla kesilen tutarın tarafıma iadesini, konu hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını ve Bestseller unvanının hesabımdan kaldırılmasını talep ediyorum.

gardropsta-haksiz-yuksek-islem-ucreti-kesintisi-1.jpg
23 Ekim 2025 18:00 (Şikayetten 18 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şilan sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Bilinmeyen Komisyon Kesintisi Mağduriyeti

profile
Şilan
05 Eylül 2025 13:28
1.209
gardropsta-bilinmeyen-komisyon-kesintisi-magduriyeti-2.jpg
gardropsta-bilinmeyen-komisyon-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

Gardrops’ta Tek Siparişte Çifte İşlem Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
02 Kasım 2025 19:32
1.510
gardropsta-tek-sipariste-cifte-islem-ucreti-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Yanlış Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun

profile
Tuğba
07 Ekim 2025 11:23
600
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Yanlış Desi Hesabı Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Berfin
25 Eylül 2025 11:57
1.325
gardropsta-yanlis-desi-hesabi-ve-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri