Gardrops’ta Aşırı Komisyonlar Ve Şeffaf Olmayan Kesintiler

Gardrops uygulaması üzerinden bir koli dolusu, farklı marka ve türlerde ürünü satışa gönderdim. Ürünlerin satış bedellerini kendileri belirledi ve yapılan satışlarda neredeyse bedelin yüzde seksenine varan kısmını komisyon ve benzeri kesintilerle kendilerine aldılar. Örneğin 200 TL’lik bir üründe alıcıya 134 TL ödeme yapılırken, bana sadece 23 TL civarında bir tutar gönderildi. Bu tabloya baktığımda, resmen ürünlerimi bağışlamışım gibi bir durumla karşı karşıyayım.

Üstelik içinde Trendyol & Milla, Dilvin ve Pull and Bear gibi markalı, etiketli ve yeni sayılabilecek, hatta yüksek fiyatlı ürünlerim de bulunmasına rağmen bu ürünler de son derece düşük rakamlara satılmış, uygulama ise bu satışlardan ciddi paylar almıştır. Fiyatlar incelendiğinde, neredeyse her üründe benzer şekilde orantısız ve benim açımdan kabul edilemez kesintiler yapıldığı görülmektedir. Kendimi resmen aldatılmış gibi hissediyorum; ücretler yatmadı diye kontrol ettiğimde aslında komik denecek kadar düşük rakamlar yatırıldığını yeni fark ettim. Bu durumda keşke ürünlerimi tanıdığım birilerine verip gerçekten onların faydasına olsaydı diye düşünüyorum, şu an asıl faydayı uygulamanın sağladığını görmek beni son derece rahatsız ediyor.

Bu kadar yüksek kesinti yapılacağı, ürünler teslim alınırken bana hiçbir şekilde açık ve anlaşılır biçimde belirtilmedi. Uygulama içinden destek almaya çalıştım ancak yanıt alamadım, telefon kanallarından da firmaya ulaşamıyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle her gerekli mecrada şikayetçi olacağımı, benzer şekilde ürün göndermeyi düşünen kişilerin de bu orantısız kesintiler konusunda dikkatli olması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Gardrops’un ürünlerimin satışında uyguladığı kesintileri ve ödemeleri tekrar detaylıca inceleyerek, hak ettiğimi düşündüğüm tutarların tarafıma ödenmesini ve bundan sonraki kesinti oranlarının kullanıcıya açık, şeffaf ve anlaşılır şekilde gösterilmesini talep ediyorum.