Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops’da İzinsiz Görsel Kullanımı Ve Talebimin Reddedilmesi

Gardrops platformundaki bir kullanıcı, tamamen benim tarafımdan çekilmiş ve evimin içini gösteren fotoğrafları iznim olmadan kendi ilanında kullanmaktadır. Bu fotoğraflar, bana ait bir ürünü kendi hanemde çekerken oluşturduğum görsellerdir ve söz konusu kişi ürünü benden satın aldıktan sonra Dolap uygulamasındaki ilanımdan ekran görüntüsü alarak aynı görselleri Gardrops hesabında kullanmaya başlamıştır.

Görsellerin hem ürüne hem de evime ait olduğunu ve fotoğrafların tarafımdan çekildiğini gösteren kanıtları Gardrops destek ekibine iletmeme rağmen, “yüzünüz görünmüyor” gerekçesiyle talebim reddedilmiş ve ilgili ilan kaldırılmamıştır. Dolap uygulamasında aynı durum yaşandığında ise, talebim doğrultusunda fotoğraflar platformdan kaldırılmıştır.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında özel hayatın gizliliğini ihlal eden ve 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu gereğince telif hakkı bana ait olan bu görsellerin izinsiz kullanımı açıkça hukuka aykırıdır. Gardrops’un bu ihlale birkaç aydır devam edilmesine aracılık etmesi ve açık kanıtlara rağmen sorumluluk almaması benim açımdan kabul edilemez bir durumdur.

Gardrops’tan talebim, şahsi hanemde çekilmiş ve tarafıma ait olan söz konusu fotoğrafların, ilgili ilandan ve platformdan derhal ve kalıcı olarak kaldırılması ve bu görsellerin bir daha iznim olmadan yüklenmesine, kullanılmasına veya paylaşılmasına kesin olarak izin verilmemesidir. Aksi takdirde Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) ve Ticaret Bakanlığı nezdinde resmi şikayet süreçlerini başlatacağımı, ayrıca gerekmesi halinde yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Hasret
8 Ekim 13:59

Marka ile görüştüğümde, 'Süreç bilgilerimiz dışında işlem sağlayamamaktayız ne yazık ki. Yardımcı olamadığım için üzgünüm.' şeklinde yanıt vererek yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yoğun Şikayet Nedeniyle Gardrops Hesabım Kapatıldı: Açıklama Ve Yeniden İnceleme Talebi

Gardrops hesabımın “yoğun şikayet” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığını, uygulamaya girmeye çalıştığımda yaklaşık bi...

Uyarı Almadan Hesabım Kapatıldı Ve Yeni Hesap Açamıyorum

Gardrops hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bu hesap kapatıl...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gardrops Sahte Ürün Satışı

Gardrops SahteÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Nehir
Gardrops Hesabım Kapatıldı Açıklama Yapılmaksızın!

Gardrops HesabımKapatıldı Açıklama Yapılmaksızın!

Profil fotoğrafı
Zekimert
Gardrops Hesabıma Giriş Yapamıyorum!

Gardrops HesabımaGiriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Hatice
Gardrops Kapatılan Hesabımı Açmak İstiyorum

GardropsKapatılan Hesabımı Açmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Erdal
Gardrops Habersiz Nedensiz Hesap Dondurulması!

Gardrops HabersizNedensiz Hesap Dondurulması!

Profil fotoğrafı
Gülbahar
Gardrops Uygulaması Lütfen Telefon Numarası İle Giriş Yapın Uyarısı!

GardropsUygulaması Lütfen Telefon Numarası İle Giriş Yapın Uyarısı!

Profil fotoğrafı
Afranur

Öne ÇıkanKonular

Gardrops Kategorileri