to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 'Alıştırmalarla Matematik' isimli kitabı sattım. İlanda ürün için açıkça iade olmadığı belirtilmişti ve kitabı elimde olduğu için satmak, elden çıkarmak istiyordum. Buna rağmen ürünü satın alan 'btw_alvnz1' kullanıcı adlı kişi, kitapta video çözümü olmadığını söyleyerek ısrarla iade talep etmeye başladı. Video çözümü olmaması benimle ilgili bir durum olmadığı ve alıcının önceden araştırması gereken bir konu olduğu halde, sanki kusurlu ürün göndermişim gibi davranıp beni suçladı.
2 Aralık Salı günü itibarıyla alıcı, Gardrops mesajları üzerinden defalarca rahatsız edici şekilde yazmaya başladı. Ürünü iade almam için baskı yaptı, reddedince hakaret ve küfür içeren mesajlar gönderdi. Sürekli rahatsız ettiği için önce kendisini engelledim, daha sonra engeli kaldırdıktan sonra tekrar ağır küfürler ve tehdit içerikli söylemlerde bulundu. Bu süreçte psikolojik olarak ciddi şekilde rahatsız oldum ve kendimi tehdit altında hissettim.
Gardrops destek ekibiyle henüz iletişime geçmedim ancak bu kullanıcı hakkında acilen işlem yapılmasını istiyorum. Hakaret ve tehdit içeren mesajların incelenerek ilgili hesabın kapatılmasını, gerekiyorsa yasal süreç için tüm mesaj kayıtlarının saklanmasını ve talebim halinde tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Kullanıcıların bu şekilde satıcıları tehdit edip küfür ederek rahatsız etmesine izin verilmemesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli tüm yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Gardrops uygulaması üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Ürünüm henüz alıcıya teslim edilmeden hesabımı kapatmak istedim ve talep oluşturarak hesabımı kapattım. Sonrasında bana bir mesaj geldi ve ürünün iade edildiği belirtildi, ancak şu anda ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyo...
Gardrops uygulamasında bir ilanda gördüğüm ürün için satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, beni uygulama üzerinden değil, WhatsApp üzerinden konuşmaya yönlendirdi. WhatsApp üzerinden yazışırken bana bir IBAN numarası gönderdi ve ödemeyi Gardrops güvenli ödeme sistemi dışında havale/EFT ile yapmamı ist...
Gardrops üzerinden #95114031 numaralı siparişimde, 'hiç kullanılmamış' olarak belirtilen ikinci el bir test kitabı satın aldım. Ancak kitap elime ulaştığında, neredeyse tüm sayfalarının çözülmüş olduğunu ve kitabın yoğun şekilde kullanıldığını gördüm. Satıcıya iade talebinde bulundum fakat kabul etm...
Ürün satışı öncesinde telefonun anakartında çökme durumu vardı komple değişmesi gerekiyordu. Bellek kısmını ise kişisel verilerimin korunması amacıyla çizdim. Alıcı bu durumu bilerek aldı. Buna rağmen bana hakaret etti, sözlü tacizde bulundu ve iletişimi engelledi. Gerekirse şahısa dava açacağımı be...
12 Haziran tarihinde Gardrops üzerinden 's***' adlı kullanıcıyla iletişime geçerek Gazap Üzümleri adlı kitabı almak istedim. Ancak alışverişi WhatsApp üzerinden sürdürdük ve bana iletilen IBAN’a 650 TL ödeme yaptım. Dekontum ve karşı tarafın numarası elimde olmasına rağmen, kitaplar tarafıma gönderi...
Yorumlar