to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Üzerinden Satın Alınan Tesbihin İadesi Reddedildi
Gardrops sitesi üzerinden bir satıcıdan tesbih satın aldım, ancak tarafıma gelen ürün ilandaki görsellerle ve beklentimle uyuşmadığı için ürünü beğenmedim ve iade etmek istedim. Ürünün kargosu 8 Ocak 2025 tarihinde elime ulaştıktan hemen sonra siteden iade işlemlerini başlattım.
İade sürecinde hem satıcı hem de Gardrops iade talebimi kabul etmedi ve satıcıyı haklı bulduklarını belirttiler. Oysa sitedeki iade koşullarında, beğenilmeyen ürünlerin de iade edilebileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen, #100421056 numaralı siparişime ait iadem haksız şekilde reddedildiğini düşünüyorum.
İlan görseliyle uyuşmayan ve beğenmediğim bu ürün için, iade koşullarında belirtilen haklarım doğrultusunda, ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Dolandırıcı gardırop sitesinden bugün bir tesbih satın aldım ancak elime ulaşan ürün, ilandaki resim ve açıklamalarla kesinlikle uyuşmuyor. Tesbih hem bozuk hem de görsellerde vaat edilenle alakası olmayan bir şekilde gönderildi.
Ürün bozuk çıkmasına ve ilandakiyle uyuşmamasına rağmen gardırop sitesi iade talebimi kabul etmedi. Bozuk ve ayıplı bir ürünü kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Tesbih için ödediğim 714 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu hatalı ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durumu önemsiyoruz. İade süreçlerinde tüm değerlendirmeler, platform üzerindeki kayıtlı mesajlaşmalar ve görseller dikkate alınarak yapılmaktadır. Konuyu birlikte inceleyebilmemiz için uygulama içerisindeki canlı destek alanından ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımız size sürecin detaylarıyla ilgili bilgilendirmeyi yapacaktır. Sevgilerimizle.
