Gardrops Üzerinden Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Yeniden Gönderim Talebim Karşılanmıyor
Gardrops uygulaması üzerinden 29–30 Kasım tarihlerinde bir mont satın aldım. Adres yanlış olduğu için kargo bana teslim edilemedi ve gönderi Manisa Gardrops deposuna geri gitmiş görünüyor. Ancak ne ürün bana ulaştı ne de ücret satıcıya ya da tarafıma iade edildi.
Kargomun takip numarası KP0599*****62’dir. Ürünün Isparta PTT şubesine yönlendirilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaklaşık 2,5 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte ne müşteri hizmetlerine ne de canlı desteğe ulaşabildim, hiçbir şekilde yardım alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini, ürünün Isparta PTT şubesine gönderilmesini veya ödediğim ücretin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.


















