Gardrops Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenmemesi Ödeme Sorununa Yol Açıyor

Gardrops uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Numaram eski olduğu için IBAN kaydetme aşamasında SMS onayı eski numarama gidiyor ve yeni numaramı sisteme giremediğim için ödeme almak için gerekli tanımlamayı yapamıyorum.

Canlı destekle görüştüğümde numaramı değiştirebileceklerini söylediler ancak sonrasında canlı destekte bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca destekle yazışmalarımda d*****@gardrops.com adresine mail atmam istendi fakat buna rağmen hesabımdaki numara hâlâ güncellenmedi. Busrauccr kullanıcı adına sahip hesabımda bu sorun devam ediyor ve ödeme işlemlerimi yapamıyorum.

Telefon numaramın acilen güncellenmesini ve IBAN kaydedip ödemelerimi alabilecek şekilde hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.