Ana Sayfa
Gardrops
Kargo
Gardrops Takasında Ürünüm Gönderilmedi, Destek Alamıyorum!

ID:34073513

Gülce sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Takasında Ürünüm Gönderilmedi, Destek Alamıyorum!

Gülce

Gardrops

28 Ekim 2025 13:52

770

Gardrops üzerinden yaptığım takas işleminde mağdur oldum.
Kendi ürünümü kargoya verdim ve karşı taraf ürünü teslim aldı.
Ancak karşı taraf bana göndermesi gereken ürünü göndermedi.
Sistem hâlâ “Kargo bekleniyor” diyor, karşı taraf mesajlarıma cevap vermiyor.
Uygulama içindeki destek botu yanıtsız, e-posta adresiniz çalışmıyor.
Takas işlemi için 90 TL ödeme yaptım. Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak e-posta adresi bulunamadı ve destek botundan da yanıt alamadım. Sorunun çözümü için yardım talep ediyorum.
Ürünümün gönderilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Konuya acil müdahale edilmesini rica ediyorum.
Lütfen mağduriyetimi giderip konuya acilen müdahale edin.

Kullanıcı adım: g***
Karşı tarafın kullanıcı adı: s***
Takas edilen ürün: kontakt lens
Benim kargo takip numaram: kp05904761*** PTT
Ürünü gönderdiğim tarih: 24/10/2025
Durumu destekleyecek konuşma ekran görüntülerini ve kargo dekontumu ektedir.
Yardımlarınızı rica ederim.

Gardrops

08 Kasım 2025 09:17 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Gülce

30 Kasım 2025 17:46

Kullanıcı adını almiladrean olarak değiştirdi ve hala platformunuzuda barındırıyprsunuz yazıklar olsun

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hande sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Hande

Gardrops

05 Haziran 2025 14:54

981

13 Nisan 2025 tarihinde Gardrops uygulamasından oluşturduğum siparişimin kaybolduğu söylenerek Sürat Kargo beni aradı. Ürünün fotoğrafını atmamı istediler ve ürünü bulmak için ilgili birime mail oluşturduklarını söylediler ancak günler geçmesine rağmen ürün bulunamadı. Kargo şirketi, ürün teslim edi...

Gardrops Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

gardrops-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-2.jpg

Gardrops Hesabım Kapandı, Ürünüm Ve Param Ortada Kaldı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Leyla

Gardrops

11 Eylül 2025 14:26

2.658

Gardrops uygulaması üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Ürünüm henüz alıcıya teslim edilmeden hesabımı kapatmak istedim ve talep oluşturarak hesabımı kapattım. Sonrasında bana bir mesaj geldi ve ürünün iade edildiği belirtildi, ancak şu anda ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyo...

Filiz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Gardrops İptal Talebi Sonrası İade Ve Destek Sorunları Yaşadım

Filiz

Gardrops

23 Mayıs 2025 21:24

938

"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler."

Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Ürünümü Ve Paramı Aldı.

Yaren

Gardrops

20 Şubat 2024 21:56

1.745

Yaklaşık 2 ay önce Gardrops üzerinden bir ürün sattım. Sattığım ürün iade edildi. İade eden kişi kargoya verdikten sonra bilgileri de bana gönderdi. Ürün bana 2 hafta içinde hala ulaşmayınca Gardrops destek merkezine yazdım. Ürünün depoda olduğu ve bana gönderileceği söylendi. Üzerinden 2 ay geçmesi...

Gardrops Günlerdir Paramı İade Alamıyorum, Hiç Kimseye Ulaşamıyorum!

Sibel

Gardrops

25 Eylül 2023 18:58

1.292

Gardrops adlı uygulamadan 13 eylülde bir ürün aldım. 1 hafta içinde kargolanmayınca 3 kez mesaj yazmama rağmen satıcı cevaplamadı. En son cevap yazdığında ürünü başkasına verdiğini belirtmiş. İptal talebi oluşturdum. Sözde uygulamada satıcı 12 saat içinde talebi yanıtlayacak demesine rağmen 1 haftad...