to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Takasında Ürünüm Gönderilmedi, Destek Alamıyorum!
Gardrops üzerinden yaptığım takas işleminde mağdur oldum.
Kendi ürünümü kargoya verdim ve karşı taraf ürünü teslim aldı.
Ancak karşı taraf bana göndermesi gereken ürünü göndermedi.
Sistem hâlâ “Kargo bekleniyor” diyor, karşı taraf mesajlarıma cevap vermiyor.
Uygulama içindeki destek botu yanıtsız, e-posta adresiniz çalışmıyor.
Takas işlemi için 90 TL ödeme yaptım. Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak e-posta adresi bulunamadı ve destek botundan da yanıt alamadım. Sorunun çözümü için yardım talep ediyorum.
Ürünümün gönderilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Konuya acil müdahale edilmesini rica ediyorum.
Lütfen mağduriyetimi giderip konuya acilen müdahale edin.
Kullanıcı adım: g***
Karşı tarafın kullanıcı adı: s***
Takas edilen ürün: kontakt lens
Benim kargo takip numaram: kp05904761*** PTT
Ürünü gönderdiğim tarih: 24/10/2025
Durumu destekleyecek konuşma ekran görüntülerini ve kargo dekontumu ektedir.
Yardımlarınızı rica ederim.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Kullanıcı adını almiladrean olarak değiştirdi ve hala platformunuzuda barındırıyprsunuz yazıklar olsun
