to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo, ürünümü paramparça etmiş. Gardrops firmasında bir gainer gördüm ve satın almak istedim. Satıcı, ürünü güzelce paketledi. Alıcı koruma ücreti gibi ekstra masraflarla birlikte toplamda 1000 TL'ye yakın bir ücret ödedim. Ürünün daha hızlı gelmesi için Sürat Kargo'yu tercih ettim. Gerçekten de hızlı geldi ancak ürünün aktarma sırasında zarar görmüş olması başka türlü açıklanamaz. Kargo görevlisi geldiğinde, ürünün karton kısmı zaten ıslanmıştı ve doğrudan elime verildi. Eve geldiğimde ürünün tozlarının döküldüğünü ve kapağının kırıldığını fark ettim. Durumu bildirdiğimde, 15 gün içinde ürün için tutanak düzenlenmesi gibi prosedürlerden bahsediyorlar. 15 gün sonra ürünü yine mi alacağız? Eğer ret verilirse veya sadece para iadesi yapılırsa bu durum kabul edilemez.
Merhaba; Öncelikli olarak yaşamış olduğunuz bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
Gardrops'tan bir etek satın almıştım, alıcıyla görüştüğüm gün kargoya verdi ve kargom yola çıktı. Ama sonrasında detaylı bilgileri göremedim. Satıcı bana kargomun geri satıcıya dönmesiyle alakalı yazdı, kargom evde olunmasına rağmen bize ulaşmadan geri satıcıya doğru yola çıkmış ve satıcı bunu istem...
Gardrops üzerinden sıfır ayarında çok az kullanılmış bir Airfryer satışı gerçekleştirdim. Ürünü gayet sağlam bir şekilde kargoladım; ancak alıcı, ürünü aldıktan bir gün sonra ürünün kırık olduğunu belirten fotoğraflarını yollayarak iade talebinde bulundu. Durumu Gardrops müşteri temsilcisine ilettiğ...
Gardrops şirketinin yapmış olduğu büyük bir hata ürün kargoda görünürken teslim edildi. İbaresi sisteme düşmediği halde ödemeyi satıcıya aktarıyor, sonra bir de paranız güvende gibi laflarla insanları kandırıyorlar ve bir de ürünü alırken ürün güvence bedeli adı altında ekstra para alıyorlar alıcıda...
Merhaba Çok güzel paketlemesini yaptığım ürünümü Gardrops aracılığıyla satıp Sürat Kargo ile gönderdim. Alıcı fotoğrafını attı ve maalesef kargodan dolayı ürünlerden biri kırılmış. Alıcı iade talebinde bulundu. Şimdi esas sorunu geliyorum. Benim ürünüm kargodan dolayı zarar gördü mü gördü. Peki Gard...
Gardrops bakiyemle almış olduğum siparişim. Sürat Kargo'nun kargoyu taşıma esnasında kırmasından dolayı adresime teslimatı hiç yapılmadan direk satıcıya geri iadesini yapmış. Ürün bana hiç gelmedi hatta şu an satıcıda. Satıcı geri iadesini teslim bile almış 19 eylülde. Fakat hala kargom nerede olara...
Yorumlar