Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops Kusurlu Ürünleri İade Almıyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
06 Ekim 2025 12:58
792

Gardrops Premium üzerinden #96278169 ve #96278170 numaralı siparişlerle toplu olarak birkaç parça ürün aldım. Ürünler elime bugün ulaştı ancak bazı parçalar lekeli, tüylenmiş ve bir tanesi sineğe bulanmış şekilde geldi. İade talebinde bulundum fakat Gardrops, açıklamada belirtildiğini öne sürerek iade talebimi reddetti. Ancak ürün açıklamasında ya da görsellerde bu kusurlara dair hiçbir bilgi yoktu, sadece "iyi durumda" ibaresi yer alıyordu.

Her alışverişte alıcı koruma ücreti ödememe rağmen, Gardrops müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmadı ve kusurlu ürünleri savundu. 1.020 TL ödeme yaptım ve ürünleri Ankara'da teslim aldım. Ürünler hâlâ elimde ve iade kapsamına girmesine rağmen iade talebim kabul edilmedi.

Sorunumun çözülmesini, kusurlu ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Ekim 2025 09:33 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Eylül
11 Ağustos 2025 14:41
1.034
gardrops-premiumdan-aldigim-hatali-urunler-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Gardrops Premium Satıcıdan Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
04 Kasım 2025 12:09
741
Gardrops Premium Satıcıdan Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Gardrops Premium Satıcıdan Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Gardrops Premium Satıcıdan Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Gardrops Premium Satıcıdan Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1
gardrops-premium-saticidan-defolu-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-8.jpg
gardrops-premium-saticidan-defolu-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
gardrops-premium-saticidan-defolu-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
1
Uras sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 18:12
756
yanlis-bilgilendirme-ve-satici-davranislari-nedeniyle-gardropsta-magduriyet-2.jpg
yanlis-bilgilendirme-ve-satici-davranislari-nedeniyle-gardropsta-magduriyet-1.jpg
1
Candan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Candan
16 Aralık 2024 11:33
2.296
Gardrops Alıcı Koruma Ücreti İadesi Sorunu
Gardrops Alıcı Koruma Ücreti İadesi Sorunu

Kusurlu Elbise İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor

profile
Yıldız
13 Ekim 2025 14:16
1.417
Kusurlu Elbise İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor
Kusurlu Elbise İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor
kusurlu-elbise-icin-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri