Gardrops İade Kabul Etmiyor
Merhaba, 17.03.2024 tarihinde Gardrops uygulamasından bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sıfır durumdaydı. Ürün 19.03.2024 tarihinde elime ulaştı ve ürünü görür görmez iade talebinde bulundum. Ürünün kalitesi beklentilerimi karşılamadığı için beğenmedim. Gardrops, iade talebimi kabul etmeyerek onay vermiş ve ödeme satıcıya yapılmış. Bu durumda kalitesiz bir ürünle kalmış oldum. Ürün için Gardrops'un aldığı komisyonla birlikte 742 ₺ ödedim ve ürünün kalitesi düşük olduğu için memnun kalmadım. Şikayetimi dile getiriyor ve yasal haklarımı kullanmayı düşünüyorum. Ayrıca, sitenin iade garantisi vaat etmesine rağmen bu durumun gerçekleşmediğini belirtmek istiyorum.
Merhaba; Öncelikli olarak yaşamış olduğunuz bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız detaylı bilgilendirme yapacaklardır. Sevgilerimizle.











