Ana Sayfa
Gardrops
Kapıdan Alma
Gardrops İade Gönderim Ertelendi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

ID:34136014

Bahar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Gardrops İade Gönderim Ertelendi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bahar

Gardrops

04 Kasım 2025 16:49

893

Bahar'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü. Teşekkürler.”

Gardrops Premium üyesi olarak, web sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim iade gönderisiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gsr200701 numaralı Gardrops iade gönderim için 145780664 numaralı kolay gelsin kargo kodunu kullanarak evden kargo hizmeti talep ettim. Ancak kolay gelsin gönderimi sürekli erteledi ve en sonunda iptal etti. Konuyla ilgili Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği belirtildi fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

WhatsApp üzerinden yazmama rağmen geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerini aradığımda ise pin kodu gönderiliyor ve defalarca doğru girmeme rağmen sistem “eksik ya da yanlış tuşladınız” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor. Ayrıca sistemde yeni talep oluşturmak da mümkün olmuyor, “talep oluşturulmuş” uyarısı çıkıyor ve kimse ilgilenmiyor.

Herhangi bir maddi kaybım olmadı, ancak ürün kolimi gönderebilmek için en hızlı çözümün sunulmasını, mümkünse tarafıma telefonla ulaşılmasını ve bu mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.

Gardrops

12 Kasım 2025 18:02 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Bahar

23 Aralık 2025 11:26

Sorunum çözüldü. Teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Tuğba

Gardrops

10 Ekim 2024 21:11

1.943

Gardrops Premium'dan aynı gün 81495967 ve 81496016 sipariş numaralı 2 farklı ürün sipariş verdim. 81495967 numaralı sipariş bana ulaştı ancak 81496016 numaralı sipariş bana ulaşmadığı halde tamamlandı görünüyor. Uygulama üzerinden destek'e ulaştığımda bana ulaşan ürünün kargo takip numarası veriliyo...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

1 Destek

Gardrops'ta Kargoya Verilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu

Nevra

Gardrops

17 Şubat 2025 16:49

2.192

12 Ocak 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Gardrops Premium hesabından (yani kişilerden aldıkları ürünlerin fotoğraflarını çekerek ve komisyon alarak satış yapan Gardrops yetkililerinden) 8 adet ürün aldım, 1 aydan fazla oldu. Kargoya verilmedi. Normalde 3 gün olan kargolama süresi sonunda...

Gardrops'ta Kargoya Verilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu

2 Destek

2 Yorum

Gardrops İade Ödemem Güncel IBAN’ıma Aktarılmadı Ve İletişim Kuramıyorum

Gülsüm

Gardrops

27 Ekim 2025 16:34

1.534

22 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım bir ürünü aynı gün içinde iptal ettim. Toplamda 712 TL’lik ödememi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram #97273750, kullanıcı adım love777me, satın aldığım hesabın adı ise Miraycn34’tür. Ürün iptalinden sonra para iadesinin hesab...

gardrops-iade-odemem-guncel-ibanima-aktarilmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-4.pdf

gardrops-iade-odemem-guncel-ibanima-aktarilmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-3.jpg

gardrops-iade-odemem-guncel-ibanima-aktarilmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-2.jpg

gardrops-iade-odemem-guncel-ibanima-aktarilmadi-ve-iletisim-kuramiyorum-1.jpg

1 Destek

Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Premium İade Mağduriyeti

Şevval

Gardrops

10 Şubat 2024 12:18

3.070

Çözülemeyen bir iade meselesi. Kargo geldi sorunluydu iade etmek istedim. Premium ürününü sadece destek üzerinden iade edebiliyormuşum kod verildi iadeye verdim. Şimdi günlerdir ne kargomdan haber var ne de destekten yardımcı olunuyor. Hep bekletilip cevap alamıyorum. Şimdi de iade talebiniz görünmü...

Gardrops'ta Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunları

Ceylan

Gardrops

22 Ekim 2024 18:17

671

Gardrops uygulamasından toplu sipariş verdim. Sipariş numaram B16446046, günlerdir siparişin tamamlanmasını bekliyorum. Yedi parça ürünü aldım, defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece iki parça gönderdiler. Geri kalan beş ürün gönderilmedi. Yapmaları gereken tek şey satıcıya kod vermeleri....