Gardrops Hesabına Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

Gardrops hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımdaki kullanıcı adım “ruveydaozdemirr”. Sistemde kayıtlı e-posta adresimi hatırlamıyorum ve telefona doğrulama kodu eski numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Hesabımın bana ait olduğunu teyit edebilmek için adımın R****** Ö****** ve doğum tarihim 01.03.1994 olduğunu da iletmeme rağmen sorunuma çözüm üretilmedi. Hem e-posta yoluyla hem de uygulama içi canlı destek üzerinden son iki gündür defalarca kez destek almaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetleri konuyu sadece başlığından değiştirip geçiyor ve gerçekten yardımcı olmuyorlar.

Gardrops hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli kimlik ve hesap doğrulama adımlarının tarafımla paylaşılarak, hesabımın yeniden aktif şekilde kullanıma açılmasını ve müşteri hizmetleri tarafından da konuya ilişkin net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.