Gardrops Hesabımda Güvenlik Ve Erişim Sorunu Yaşıyorum

Yaklaşık üç gündür Gardrops hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kendi bilgilerimle (e-posta, telefon, kullanıcı adı: selosss10) giriş yapmaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak kız kardeşimin hesabına (kullanıcı adı: melisayy7) yönlendiriyor. Aynı durumu farklı cihazlarda da denememe rağmen sorun devam ediyor ve şifre sıfırlama işlemlerinde de hata alıyorum.

Destek ekibine iki kez e-posta gönderdim, ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, az önce kız kardeşimin profil fotoğrafının da değiştirilmiş olduğunu fark ettik. Bu durum güvenlik açısından bizi endişelendiriyor.

E-posta ve telefon bilgilerim yalnızca bana aittir ve daha önce başka bir hesapla paylaşmadım. Tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme de ulaşmadı. Hesabıma güvenli şekilde erişim talep ediyorum ve yaşanan teknik sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.