to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops hatalı ve kusurlu ürünlerin iadesini aldığını ve kargonun satıcıya ait olduğunu söylüyor. Dün kargomu teslim aldım çok kötü bir koku geldi termos almıştım yeni ve sıfır denmişti! Neyse içine baktım su vardı üst kısımları paslanmıştı ve su akıtıyordu yeni bir ürün değil onu geçtim kusurlu gönderildi zaten. Hemen iade talebi oluşturdum satıcıya da söyledim iade kabul etmedi tabii ki üstüne bir de kusurlu olması normal çok ucuza aldınız zaten diyor ben öğrenciyim son paramı buraya verdim sıfır zaten sorun çıkarsa iade ederim dedim ama hale bak.
Destek ekibinin iadeyi incelemesini bekliyordum bu sabah onaylanmış ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ben bu durumda nasıl iade yapamıyorum anlamıyorum ya gardırop alıcı korunması nerede mağdur edildim tüm güvenim kırıldı. Bana dönüş sağlanmasını istiyorum destek ekibine de yazdım mail de yolladım gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba; Öncelikli olarak yaşamış olduğunuz bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Sevgilerimizle.
Gardrops'tan iki tane ürün aldım, ikisi de yırtık ve sökük geldi ve üstüne basa basa karşı taraf hiçbir kusuru yok dediği halde! Ve iade talebinde bulundum, sırf kargo parasını karşı taraf ödeyecek diye ürünümü iade edemedim. Karşı taraf kabul etmedi, ürün sökük evet ama kargo paramı hesabıma atın, ...
Gardrops uygulamasından aldığım ürün kusurlu geldi. İade talebime rağmen satış onaylandı. İade için satıcı mesajlarıma cevap vermiyor. Uygulama canlı destek asla yardımcı olamıyor. Muhatap olacak kimse yok uygulamada. Kusurlu ürünü satan satıcının haksız kazanç sağlamasına yardım eden bir satış plat...
Gardrops tam bir hayal kırıklığı, kusurlu çantayı onayladı, Çanta açıklamasında küçük bir soyulma var sapında yazılmış, neredeyse her yerinde soyulma var, bunları görsel olarak iletmeme ve %100 haklı olmama rağmen, iade talebimi kabul etmedi, satıcı çok iyi durumda deyip görsellere altını ve bir çok...
Gardrops'tan almış olduğum ürün kusurlu çıktı. İade talep ettim. 7 gün önce. Satıcının bilgisi mevcut. 7 gündür 5 defa ayrı ayrı mail olmak da dahil iletişime geçtim. Yazışmalarım mevcut. Otomatik cevapla hep aynı şeyler yazılı. İade nasıl yapılır diye otomatik cevap. Ben zaten iade için talepte bul...
12 Mart 2024 tarihinde Gardrops üzerinden 2 adet sipariş verdim. Satıcı ile iletişime geçip ürünlerin kontrol edilip doğru ürün problemsiz ürün gönderilmesi için rica ettim. Satıcı hiç problem yok deyip ürünleri kargoladı. Gelen ürün resimdeki ile farklı, diğer ürün ise depoda uzun süre bekleyip sar...
Yorumlar