Gardrops Çekim Talebi Gecikmesi Ve Acil İşleme Alınması Gerekiyor

Gardrops bakiyemde bulunan 1.128 TL’yi dün saat 14.19’da Ziraat Bankası IBAN’ıma aktarmak için çekim talebi verdim ancak aradan bir gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu tutara acil olarak ihtiyacım varken, ödeme sürecinin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Destek hattı üzerinden durumu ilettiğimde aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen net bir bilgi ya da süre paylaşılmadı, ayrıca mesajlarıma da zamanında dönüş yapılmadı. Ne ödemenin ne aşamada olduğu ne de neden geciktiği konusunda hiçbir açıklama alamıyorum.

Gardrops hesabım Eminerkkn1 kullanıcı adıyla kayıtlı. Çekim talebimin ivedilikle işleme alınarak 1.128 TL’nin Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını ve ödeme gecikmesinin nedeni hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.