to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Bozuk Epilasyon Gönderildi
Serapyakup07 adlı satıcıdan sözde sıfır bir epilasyon aleti satın aldım. Satın aldığım Aprilla marka epilasyon aleti ağır bir yanık kokusu yayıyor ve hiçbir şekilde kıl alma işlemi gerçekleştiremiyor. İade talebinde bulundum ancak uygulama tarafından oluşturduğum talep kabul edilmedi. Paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Lütfen bana yardımcı olabilir misiniz?
22 Kasım 2023 15:18 (Şikayetten 8 gün sonra)
Merhaba; Öncelikli olarak yaşamış olduğunuz bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Sevgilerimizle.
Gardrops ile uzun zamandır çeşitli sorunlar yaşıyorum. En sonunda buraya şikayetlerimi yazıp, bir daha bu uygulamadan hiçbir şey almamaya ve satmamaya karar verdim. 1. Olay;Ürünlerimi Premium'a gönderdim yaklaşık 1 sene oldu, satılmayan ürünlerimi geri almak istediğimi işaretlemiştim gönderirken, 2-3 aydır her yerden ulaşıp, ürünlerimi göndermelerini talep ettim. Ya cevap gelmedi, ya yönlendiriyoruz yazdılar ve yine cevap gelmedi. Premium'a bir kez gönderdiyseniz ürünleri unutun arkadaşlar. Bu bayağı bayağı ürünlerin üstüne yatmak, ok sorun değil ama daha fazlasını gönderecektim artık göndermeyeceğim, daha beterinden korunmuş oldum. Soğuk su içelim ürün gönderdiysek. 2. Olay; Bir tane eşofman altı aldım Premium'dan, bugün geldi. Ürünün beli sökük ve defolu. Talep oluşturmaya çalıştım iade butonu bile yok 😂 Başka konulardan girip, destek talebi oluşturdum. Reddettiler iadeyi. Kilitlemişler defolu ürünü bir kere birine yani niye iade alsınlar😂 Neyse ben bulaştım siz yapmayın, eşofmanı da çöpe atıyorum şimdi.