to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos gibi bir tarihte Gardrops uygulaması üzerinden 'labubupeluss' adlı satıcıdan iki adet labubu siparişi verdim. Daha sonra, 20 Ağustos'ta kargo elime ulaştı fakat bir labubunun kafa kısmında bir açıklık vardı ve içindeki pamuk dışarı çıkıyordu. Hemen Gardrops'tan fotoğraflı bir şekilde iade talebi oluşturdum. 20 Ağustos'tan 1 Eylül'e kadar hiçbir iade kabulü yapılmadı, hatta benimle iletişime bile geçilmedi. Bugün satıcıyla iletişime geçtim ve iade talebini kabul eder misiniz diye sordum. Satıcı, 'Ben gönderirken öyle değildi. Ben onu pıtpıt kağıda sardım, ya kargoda sorun oldu ya da sizinle oldu.' şeklinde bir yanıt verdi. Bunun ne kargoyla ne de pıtpıt kağıda sarmakla bir alakası olamaz. Ben kırılmış demiyorum, ip çekilmiş ve içindeki pamuk görünüyor, çıkmış diyorum. Kargoyla ne alakası olabilir? Ben deli miyim, satın aldığım ürüne kendim zarar verip iade etmek isteyeceğim? Bu nasıl bir mantık olabilir? Yeniden yazdım, bu sefer de 'Sizin yapmadığınız ne malum? ' diye bir yanıt aldım. Bu nasıl bir davranış tarzıdır? Ben nasıl böyle bir şey yapabilirim? Lütfen benim sorunuma bir çözüm bulun. Ürünün fotoğrafları da mevcut, ürünün fotoğrafını ve satıcının yazdığı mesajları da ekleyeceğim.
Gardrops uygulamasında satın aldığım bir ürün fotoğraflardaki gibi değil. Desenleri farklı ve baskıları silinmiş. Satıcı bu duruma yanlışlıkla kuzenimin bardaklarının fotoğraflarını çekmişim diyor. Satın almadan önce özellikle bu deseni aradığımı belirttim ve herhangi bir sıkıntısı olmadığını teyit ...
Gardrops uygulamasından 9 Ekim’de abiye bir elbise satın aldım (Sipariş No: #96645686). Ürünün açıklamasında “temiz ürün” olduğu belirtilmişti ancak 10 Ekim’de elime ulaştığında etek kısmında ip sökülmesi olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz iade talebi oluşturdum ve ürünün kusurlu kısmının ...
Gardrops üzerinden satışını gerçekleştirdiğim #96357930 numaralı ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Ekim’de ürünü PTT Kargo ile gönderdim, 9 Ekim’de alıcıya ulaştı. Üründe küçük kusurlar olduğunu baştan belirtmeme rağmen, alıcı ürünü beğenmediğini söyleyerek iade etmek istedi. İade tale...
Gardrops üzerinden bir ürün siparişi verdim ve elime ulaşan ürün, ilanda görünenden çok farklı olduğu için önce satıcıya mesaj atarak ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Satıcı, kendisini yalancı konumuna düşürdüğümü ve fotoğrafların kendi çekimi olduğunu söyledi. Eğer iade talebi oluşturursam iti...
Öncelikle iyi günler. Gardrops uygulamasında her zamanki gibi normal bir satış gerçekleştirdim. Ve her zamanki gibi ürünü sarıp sarmaladım, kargo şubesinde de ürüne dikkat edilmesi gerektiğini söyledim. Sarıp sarmalayarak yolladığım ürün 31 Ekim tarihinde alıcıya teslim edildi. Lakin alan kişi bana ...
Yorumlar