to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parçalı Ürün İadesi Reddi Ve Alıcı Koruma Ücreti İadesi Talebi
Gardrops uygulamasından “renkli çoklu tornavida uçlu tutucu” başlıklı bir ürün satın aldım. Ürün elime eksik parçalarla ulaştığı için hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi, ardından sözde editör incelemesi sonucunda da iadem reddedildi.
Ürün zaten eksik gelmişken bir de ürün bedelinden daha fazla alıcı koruma ücreti ödememe rağmen hiçbir şekilde korunmadığımı görüyorum. Hem satıcı tarafında hem de editör incelemesinde alıcının mağduriyeti dikkate alınmıyor, yaşadığım sorun tamamen görmezden geliniyor.
Gardrops’tan, eksik gelen bu ürünün iadesini ve ücretimin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Eğer ürün için iade yapılmayacaksa en azından alınan alıcı koruma ücretinin iadesini istiyorum. Ödediğim koruma ücretine rağmen bu şekilde mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değildir.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
