to read complaints and reviews, or file yours.Direksiyon Seti Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor
Gardrops uygulaması üzerinden 17 Mart tarihinde bir direksiyon seti siparişi verdim. Ürün hala satıcı tarafından kargoya verilmedi ve üzerinden 8 gün geçti. Uygulamada ilgili sipariş numaram 104051355 olarak görünüyor.
Bu süreçte uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmak istedim ancak hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye ulaşamadım ve sadece yapay zeka ile karşılaştım. Satıcıya ya da müşteri temsilcisine direkt olarak ulaşamadığım için süreci takip edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Gardrops’un satıcıyla iletişime geçip siparişini verdiğim direksiyon setinin bir an önce kargoya verilmesini sağlamasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
