Defolu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Destek Bulamıyorum

Gardrops üzerinden Guess marka bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilanda belirtilmeyen defolu kısımlar olduğunu fark ettim ve hemen aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak sistem, iade sürecini beklemeden ödemeyi otomatik olarak onaylamış. Satıcı ise beni engellediği için...

Gardrops Premium üyelikte iade hakkı kesinlikle yok. Ürün defolu geldi. İade etmek istediğimde destek ekipten iade olunuyor diye bir buton çıkıyor. Destek ekip her yolu denedim iade ile ilgili yönlendirme kesinlikle yapılmıyor. Kişiye mağduriyetimi yazıyorum. Ulaşamıyorum siparişi onaylayarak 1 yild...

Gardrops Premium'dan aldığım defolu ve yanlış beden ürünleri iade etmek istiyorum ancak sistem beni desteğe yönlendiriyor, destekte ise kimse yok. Acil çözüm talep ediyorum. İnsanları bu kadar mağdur etmek doğru değil. İade talebi oluşturabileceğim hiçbir yer yok. Kişilerden alınan ürünlerde iade ya...

Gardrops üzerinden #96467903 numaralı siparişim kapsamında 6 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım ürün defolu çıktı. Ürünü teslim alır almaz bu durumu satıcıya ilettim; ancak satıcı, ürünün orijinal ve defolu olmadığını iddia etti. Ürünün durumu kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. İade talebim Gardr...

Gardrops uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce 96638445 numaralı siparişle bir araç brandası satın aldım. Ancak ürün defolu geldiği için iki gün sonra iade talebinde bulundum. Satıcı (kullanıcı adı: p**p) da iadeyi kabul etti ve ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim. Fakat ürün yaklaşık 5-6 günd...