Cevapsız Satıcılar Ve Kargoya Çıkmayan Siparişler

Son iki haftadır Gardrops uygulamasında ceket kategorisinde satıcılarla ciddi bir sorun yaşıyorum. Satıcılara mesaj yazmama rağmen mesajları okudukları halde hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Daha önce iki farklı satıcıdan iki ceket satın aldım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya vermediler, bu nedenle siparişleri iptal etmek zorunda kaldım ve ücretlerim iade edildi.

Dün ve bugün de farklı satıcılara tekrar mesaj yazdım, yine mesajlarım görülmesine rağmen cevap alamadım. Sürekli aynı durumla karşılaşınca, artık bu satıcıların gerçek olup olmadığından şüphe duymaya başladım ve hesabımda ya da sistemde bir sorun olup olmadığını anlayamıyorum.

Gardrops’un bu durumu incelemesini, satıcıların gerçek ve aktif olup olmadığının kontrol edilmesini ve hesabımda bu tür sorunlara yol açan bir problem varsa tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca bu tarz ilgisiz veya sahte olma ihtimali olan satıcılara karşı kullanıcıların korunması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.