Gardrops İade Sürecinde Geri Ödeme Ve İletişim Eksikliği

Gardrops üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir deri mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yaklaşık 3 hafta önce iade ettim. Aradan bu kadar zaman geçme...

Gardrops üzerinden bir elbise sattım, alıcı ürünü beğenmediği için 21 Nisan tarihinde iade oluşturdu. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen alıcı ürünü kargoya vermedi ve iade süreci tamamlanmadığı için satış tutarı hâlâ uygulamada beklemede görünüyor.
Uygulama içinde bu durumla ilgili kullanabileceğim uygun bir tuşlama ya da destek seçeneği bulamadığım için Gardrops ile doğrudan iletişime de geçemedim. Ürünü göndermiş olmama rağmen, alıcının kargoyu yapmaması yüzünden paramı alamıyorum ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Gardrops’tan, alıcının ürünü zamanında kargolamaması nedeniyle bloke olan tutarımın serbest bırakılarak tarafıma ödenmesini ve bu tür durumlar için daha net ve ulaşılabilir bir destek süreci oluşturulmasını talep ediyorum.

Gardrops üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir deri mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yaklaşık 3 hafta önce iade ettim. Aradan bu kadar zaman geçme...

Gardrops üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrası ürünümü iade ettim ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 8 Mart’ta iade kargom satıcıya teslim edildi, buna rağmen 220 TL tutarındaki ödemenin banka kredi kartıma geri yatmasını bekliyorum. Uygulama üzerinden iletişime g...

28 Nisan tarihinden bu yana Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satıcı olarak ürünümü sattım, alıcı ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturdu, bunun üzerine ben de itiraz talebi açtım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne iade talebi ne de itiraz süreciyle ...

Gardrops üzerinden 250 TL değerinde bir elbise sattım. Ürün, alıcıya 5 Nisan’da teslim edildi ancak alıcı günlerce siparişi onaylamadı. Kendisine yazdığımda ürünü iade edeceğini söyledi. İade sürecini bekledim, iki gün geçmesine rağmen iade yapılmayınca tekrar yazdım, bu kez de iade etmekten vazgeçt...
Gardrops üzerinden 18 Şubat’ta bir ürün satın aldım. Satıcı, ürünün kargolanması için verilen süre içinde hiçbir şekilde kargo girişi yapmadı. Bunun üzerine 23 Şubat Pazartesi günü uygulama üzerinden iade/iptal talebi oluşturdum. Sistem, iade talebimin 12 saat içinde otomatik olarak kabul edileceğin...
Yorumlar