to read complaints and reviews, or file yours.Adres Güncellemesi Sonrası Kostüm Yanlış Adrese Teslim Edildi
Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım kostüm, adresimi İstanbul olarak güncellemiş olmama rağmen yanlış adrese teslim edildi. Sistemde bugün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben ürünü hiç teslim almadım, kargo takibinde de siparişimin Sakarya’daki eski adresime gönderildiği görünüyor.
Sipariş numaram #115523470, kargo takip numaram ise KP06693359944’tür ve gönderim PTT Kargo ile yapılmıştır. Uygulamada canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadım, ayrıca Gardrops’a e‑posta ile de durumu bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yanlış adrese gitmiş olan kostümümün iade edilmesini istemiyorum, ürünün kargo sürecinin düzeltilerek güncel İstanbul adresime yeniden yönlendirilmesini ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
