Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Yapılmadan Hesabım Kapatıldı Ve 600 TL Alacağım Güvence Altına Alınmadı

Açıklama Yapılmadan Hesabım Kapatıldı Ve 600 TL Alacağım Güvence Altına Alınmadı
profile
10 Mart 20:24
440

Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Gardrops hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. 8 Mart 2026 tarihinde uygulamayı normal şekilde kullandım ve iki adet ürünü alıcılara kargoya verdim. 9 Mart 2026 tarihinde kargo durumunu kontrol etmek için uygulamaya girmek istediğimde, hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım.

Uygulamadan otomatik olarak çıkış yapılmıştı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sadece “hesabınız kapatıldı” ifadesiyle karşılaştım, bunun dışında bana mail, SMS ya da uygulama içi bir bildirimle herhangi bir gerekçe iletilmedi. Gardrops üzerindeki kullanıcı adım “Esralikoz” dur.

Hesabım kapatıldığı için şu an kargoya verdiğim iki ürünle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve 600 TL tutarındaki alacağımı göremiyor, hesabıma ve işlemlerime erişemiyorum. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan Gardrops ile iletişime geçmeyi denedim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Herhangi bir ihlal bildirilmeden, açıklama yapılmadan hesabımın kapatılmasını kabul etmiyorum. Hesabımın neden kapatıldığının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, 600 TL tutarındaki alacağımın güvence altına alınmasını ve mümkünse hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

Esra
Esra
17 Mart 23:16

Hesabım aniden kapatıldı, hiçbir bildirim almadım, iki gönderimin durumu ve 600 TL alacağım hakkında bilgiye erişemiyorum. Gardrops ile iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir geri dönüş almadım, bu yüzden iletişim tamamen kopuk ve durumum berbat.

Esra
Esra
18 Mart 11:38

Yardımcı olan kimse yok bir de bana mail adresinizi bulamadık gibi şeyler söylendi Sıfır güven müşteri yalanlama kimseye önermeyin uygulamayı dolap daha donanımlı ve güvenli

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops Hesabım Neden Kapatıldı Açıklama Ve Para İadesi Talebim

profile
14 Ocak 22:38
1.110
Gardrops Hesabım Neden Kapatıldı Açıklama Ve Para İadesi Talebim

Hesabım Açıklamasız Kapatıldı, Sipariş Teslimatı Durdu

profile
16 Ocak 01:24
984

Gardrops Hesabım Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

profile
06 Mart 13:31
458
1
Nilufer sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Alınmadan Hesabım Kapatıldı, Bakiyemi Ve Siparişimi Yönetemiyorum

profile
Nilufer
04 Ocak 00:53
1.455

Gardrops Açıklama Olmadan Hesap Kapatıldı Ve 15 Bin TL’ye Erişilemiyor

profile
06 Ocak 18:57
891
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri